{ "message_id": "19de8cb55924b296" }

{ "message_id": "19dda14ef70031f5" }

{ "message_id": "19de8d47e68a58b0" }

{ "message_id": "19de8f0367a8b85b" }

{ "message_id": "19de90ba12e01ae4" }

{ "message_id": "19de96c16a97b15d" }

{ "message_id": "19de9b0d39ae2e4d" }

{ "message_id": "19de9cc36e9f9fdf" }

{ "message_id": "19de9cc45a13e466" }

{ "message_id": "19dea54e5f5077ca" }

{ "message_id": "19deaf9d7a48860a" }

{ "message_id": "19deb4f6a8c3cbb5" }

{ "message_id": "19de5587fdc557cd" }

{ "message_id": "19deb67a3e9303d9" }

{ "message_id": "19deb835f3437ccc" }

{ "message_id": "19deded5b0c2d9be" }

{ "message_id": "19dee08a14acd045" }

{ "message_id": "19dee3fb9a0baea9" }

{ "message_id": "19dee68b45c6e0b3" }

{ "message_id": "19dee68b4f45741a" }

{ "message_id": "19dee68b616f24be" }

{ "message_id": "19defe934f698744" }

{ "message_id": "19df10992ba5a9d8" }

{ "message_id": "19df1252c5ed1e9b" }

{ "message_id": "19df2733a9b41f77" }

{ "message_id": "19df109a86a1631d" }

{ "thread_id": "19ddad4b7001cd8e", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-04T10:50:42+00:00", "message_id": "19df29c9d7657fba", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55442529) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 4 de mai. de 2026, 07:50 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55442529/satisfaction/new/KCSOuIAIs46j1aZ5iNTSNiOyu?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55442529/satisfaction/new/KCSOuIAIs46j1aZ5iNTSNiOyu?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de abr. de 2026, 17:01 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 29 de abr. de 2026, 16:52 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio T6XBFBC2, pedido SuperFrete 2044201934, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Destinatário não recebeu o pacote\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXPL6D-R1LYP]" }

{ "message_id": "19ddad4b7001cd8e" }

{ "thread_id": "19ddb35c5eaedfe3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-04T11:09:46+00:00", "message_id": "19df2ae0e293bde0", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55443955) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 4 de mai. de 2026, 08:09 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55443955/satisfaction/new/rhzIDdwu9LGU1foA61aGPXEaZ?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55443955/satisfaction/new/rhzIDdwu9LGU1foA61aGPXEaZ?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de abr. de 2026, 18:47 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 29 de abr. de 2026, 18:38 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio NJWTTVKS, pedido SuperFrete 2045816631, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente alega que o destinatário não recebeu o pacote, mesmo com status de entregue e comprovante sem identificação. O endereço informado está correto e a destinatária não reconhece quem recebeu o pedido. Solicita verificação junto à transportadora.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXP4DG-7WKWP]" }

{ "message_id": "19ddb35c5eaedfe3" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 11440, "duration_seconds": 672.07 }

{ "message_id": "19dd5971b1dbdaf3" }

{ "message_id": "19dd59c679ba38c0" }

{ "message_id": "19dd59f48b581425" }

{ "message_id": "19dd5ab0a4986150" }

{ "message_id": "19dd5b1f2b93a548" }

{ "message_id": "19dd600a973e62ed" }

{ "message_id": "19dd6066767e5f2d" }

{ "message_id": "19dd60ab908854f2" }

{ "message_id": "19dd6242cd1e3fb9" }

{ "message_id": "19dd652b29222179" }

{ "message_id": "19dd6ba1c556bcf9" }

{ "message_id": "19dd709ff1057492" }

{ "message_id": "19dd70a50640852a" }

{ "message_id": "19dd70b1ae0d2a0d" }

{ "message_id": "19dd70c2670c9362" }

{ "message_id": "19dd8b9295629a76" }

{ "message_id": "19dd8b9ea84a42c5" }

{ "message_id": "19dd8dfa57ee2aa7" }