{ "message_id": "19d97b918c04ab45" }

{ "message_id": "19d97c7703c3a0d5" }

{ "message_id": "19d97f3060950377" }

{ "message_id": "19d980ac79f6202c" }

{ "message_id": "19d9818bf228ba63" }

{ "message_id": "19d9831208b58c00" }

{ "message_id": "19d9841a35221066" }

{ "message_id": "19d986aaf74f9610" }

{ "message_id": "19d986ad1fe53a8e" }

{ "message_id": "19d97900a0dc5bb8" }

{ "message_id": "19d99024fba28335" }

{ "message_id": "19d991d933a3d55e" }

{ "message_id": "19d992b915f75681" }

{ "message_id": "19d99392991496e5" }

{ "message_id": "19d99d0bdb92cb88" }

{ "message_id": "19d99d0c8b297ab6" }

{ "message_id": "19d99d142380d518" }

{ "message_id": "19d9a302982034e9" }

{ "message_id": "19d9a4be857811ac" }

{ "message_id": "19d9a76cbd98aa33" }

{ "message_id": "19d960adffcedd66" }

{ "message_id": "19d9a823e43acf89" }

{ "message_id": "19d9ab936430e023" }

{ "message_id": "19d9ab939d15ace9" }

{ "message_id": "19d9ae2be8c2fc43" }

{ "message_id": "19d9ae2bea0f9e35" }

{ "message_id": "19d9ae2bebdbf5c7" }

{ "message_id": "19d9afe0df726419" }

{ "message_id": "19d973e5c6e95f40" }

{ "message_id": "19d9b0bc11775e4d" }

{ "message_id": "19d9b195a7e4c81f" }

{ "message_id": "19d9b196cd706b73" }

{ "message_id": "19d9b196ee9bf8ff" }

{ "message_id": "19d9b273610c8290" }

{ "message_id": "19d9b42da8b27c04" }

{ "message_id": "19d9b42ef5fdb57a" }

{ "message_id": "19d9b42f0f3bd779" }

{ "message_id": "19d9b507ee86bedf" }

{ "message_id": "19d9b976ec8f24cf" }

{ "message_id": "19d9b9776dbd0c2f" }

{ "message_id": "19d9ba3504680f80" }

{ "message_id": "19d9bbf0b34a44ea" }

{ "message_id": "19d9bda0cae1b990" }

{ "message_id": "19d9c032d7447450" }

{ "message_id": "19d9c12306dcf2e3" }

{ "message_id": "19d96d0d174b5178" }

{ "thread_id": "19d9c2c75b373313", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-17T16:00:52+00:00", "message_id": "19d9c2c75b373313", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55336886) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de abr. de 2026, 13:00 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n\nAs informações disponíveis em nossa base sobre o pacote são as seguintes:\n• O pacote consta como **Extraviado**;\n• Foi declarado no dia 17/04/2026 10:38;\n• O ressarcimento será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:\n👉️ Boleto ou Acordo Comercial: O reembolso será feito automaticamente na próxima fatura ou conforme acordo.\n👉️ Pagamento Pré-pago (cartão de crédito ou débito, Pix, wallet, etc.): A corrida será reembolsada na wallet do serviço utilizado e o seguro (valor declarado) via depósito bancário.\n\t\nSe você teve pagamento pré-pago e tem direito ao reembolso do seguro, por favor responda a este e-mail com os seguintes dados:\n• Banco\n• Conta\n• CPF do beneficiário\n• Endereço de domicílio\n• Nome completo\n• Foto do comprovante bancário - exemplos de documentos aceitos:\n--> Tela de aplicativo (print),\n--> Extrato bancário,\n--> Foto do cartão (com CVV borrado)\n--> Atestado de idoneidade financeira,\n--> Comprovante de pagamento\n\n⚠️ Importante: A conta bancária informada deve estar no nome do cliente cadastrado no serviço. Se o cadastro for de uma Pessoa Jurídica (PJ) e a conta informada for de uma Pessoa Física (PF), será necessário enviar também um documento que comprove sociedade na empresa.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55336886/satisfaction/new/OWvigxp0I8AIJz6MrhVSYDHaD?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55336886/satisfaction/new/OWvigxp0I8AIJz6MrhVSYDHaD?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de abr. de 2026, 10:24 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLDKVEOU\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[934LVX-XGN5E]" }

{ "thread_id": "19d9c2cdd798a3ac", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-17T16:01:18+00:00", "message_id": "19d9c2cdd798a3ac", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55335752) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de abr. de 2026, 13:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n\nAs informações disponíveis em nossa base sobre o pacote são as seguintes:\n• O pacote consta como **Extraviado**;\n• Foi declarado no dia 17/04/2026 09:43;\n• O ressarcimento será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:\n👉️ Boleto ou Acordo Comercial: O reembolso será feito automaticamente na próxima fatura ou conforme acordo.\n👉️ Pagamento Pré-pago (cartão de crédito ou débito, Pix, wallet, etc.): A corrida será reembolsada na wallet do serviço utilizado e o seguro (valor declarado) via depósito bancário.\n\t\nSe você teve pagamento pré-pago e tem direito ao reembolso do seguro, por favor responda a este e-mail com os seguintes dados:\n• Banco\n• Conta\n• CPF do beneficiário\n• Endereço de domicílio\n• Nome completo\n• Foto do comprovante bancário - exemplos de documentos aceitos:\n--> Tela de aplicativo (print),\n--> Extrato bancário,\n--> Foto do cartão (com CVV borrado)\n--> Atestado de idoneidade financeira,\n--> Comprovante de pagamento\n\n⚠️ Importante: A conta bancária informada deve estar no nome do cliente cadastrado no serviço. Se o cadastro for de uma Pessoa Jurídica (PJ) e a conta informada for de uma Pessoa Física (PF), será necessário enviar também um documento que comprove sociedade na empresa.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55335752/satisfaction/new/Bj3zgBqxBRQbKhOpMHQgvkhL3?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55335752/satisfaction/new/Bj3zgBqxBRQbKhOpMHQgvkhL3?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de abr. de 2026, 09:19 BRT\n\nPrezados, o pedido \"XOHLSUXO\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LW0D1D-N7LVR]" }

{ "thread_id": "19d9c37e396575d9", "from_email": "\"Gabriella Siqueira (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-17T16:13:21+00:00", "message_id": "19d9c37e396575d9", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55319398) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Gabriella Siqueira, 17 de abr. de 2026, 13:13 BRT\n\nBoa tarde, time Super Frete.\n\nMeu nome é Gabriella, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos a compreensão até o momento e a oportunidade de cuidar deste caso. Acionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote — manteremos as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de abr. de 2026, 17:34 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio VXZXFZWW, pedido SuperFrete 2043803998, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX3GZE-R4EPM]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }