{ "message_id": "19dddd5635607eea" }

{ "message_id": "19dddd56f3b8ca03" }

{ "message_id": "19dddd5716c50aa1" }

{ "message_id": "19dddf2332e8d53a" }

{ "message_id": "19dddf6da3611f8a" }

{ "message_id": "19dd4fbb0190ee25" }

{ "message_id": "19dde18de781122c" }

{ "message_id": "19dda777061581a7" }

{ "message_id": "19dde1a310dd8d53" }

{ "message_id": "19dde1a4524fa6d0" }

{ "thread_id": "19dd540c8c089265", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-30T11:33:54+00:00", "message_id": "19dde2ab91011b40", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55427237) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 30 de abr. de 2026, 08:33 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55427237/satisfaction/new/gMV4vlRveztxRiflKmgGXMXEv?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55427237/satisfaction/new/gMV4vlRveztxRiflKmgGXMXEv?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 28 de abr. de 2026, 15:01 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 28 de abr. de 2026, 14:46 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio YZ6VLOXG, pedido SuperFrete 2045158170, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente informa que a entrega consta como realizada no rastreio, mas o pacote não foi entregue na portaria do endereço de destino, que possui porteiro 24 horas.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93V1JV-P52G0]" }

{ "message_id": "19dd540c8c089265" }

{ "thread_id": "19dd652aee6b9f3f", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-30T11:34:28+00:00", "message_id": "19dde2b3fddd80eb", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55431634) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 30 de abr. de 2026, 08:34 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55431634/satisfaction/new/t8GuAsypkwgDsGkdsBa8xLbFh?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55431634/satisfaction/new/t8GuAsypkwgDsGkdsBa8xLbFh?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 28 de abr. de 2026, 20:00 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 28 de abr. de 2026, 19:51 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio D5JVUSMA, pedido SuperFrete 2045500037, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente relata que não recebeu o pacote, mesmo com comprovante de entrega disponível no rastreio.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LV464-PD29Y]" }

{ "message_id": "19dd652aee6b9f3f" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 2, "total": 3, "duration_seconds": 54.85 }

{ "outbox_id": 17166, "outbox_type": "Em acareação" }

{ "outbox_id": 17162, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 17160, "error": "form submission failed" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 3, "no_reply": 10956, "duration_seconds": 1018.7 }

{ "message_id": "19dcf6c257329275" }

{ "message_id": "19dcf79c218a0ae5" }

{ "message_id": "19dcfc0421626261" }

{ "message_id": "19dcf9208e2c5543" }

{ "message_id": "19dcff4735cbd00d" }

{ "message_id": "19dcffe92f1ef747" }

{ "message_id": "19dd01a49925d309" }

{ "message_id": "19dd01c72321ac7c" }

{ "message_id": "19dd031de11476ef" }

{ "message_id": "19dd05f208a9c185" }

{ "message_id": "19dd05f27a27d91f" }

{ "message_id": "19dd05f469a5a8cb" }

{ "message_id": "19dd06d652b23e13" }

{ "message_id": "19dd079c4b6bf7d1" }

{ "message_id": "19dd0880f280f0ca" }

{ "message_id": "19dd089b7c3c8490" }

{ "message_id": "19dd0959bf15ebc4" }

{ "message_id": "19dd098254aefe46" }

{ "message_id": "19dd09bc997cfd57" }

{ "message_id": "19dd0a401cb81088" }

{ "message_id": "19dd0a42e312c454" }

{ "message_id": "19dd0b129d690e80" }

{ "message_id": "19dd0bb0f05ac1bd" }

{ "message_id": "19dd0bfe2370fa13" }

{ "message_id": "19dd0c0f48867695" }

{ "message_id": "19dd0c2feaa2eb34" }

{ "message_id": "19dd0cf078182439" }

{ "message_id": "19dd0d64a9e7bb2b" }

{ "message_id": "19dd0e7ebd540b50" }