| Timestamp | Event | Order ID | Tracking | Data |
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| 2026-06-23 03:57:19 | reply_deduped | 376825 | Z267S3LG | {
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| 2026-06-23 03:57:18 | reply_deduped | 370894 | SLGP54SEBIIBY | {
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| 2026-06-23 03:57:15 | reply_deduped | 399965 | XMVTNIS5 | {
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| 2026-06-23 03:57:06 | reply_deduped | 383757 | SLGE2G8PR02XE | {
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| 2026-06-23 03:57:06 | error | 399839 | 4IWMW7HF | {
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"error": "500 for orders/399839/carrier-replies: {\"error\":\"Internal server error\"} | payload={'body': 'Oi!\\n\\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55923673) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\\n\\n----------------------------------------------\\n\\nAtualizado por: Equipe Loggi, 22 de jun. de 2026, 17:31 BRT\\n\\nOlá! \\nEspero que esteja bem!\\n\\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\\n\\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\\n\\nComo funciona agora:\\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\\n\\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\\n\\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \\n\\n\\nAbraços,\\nEquipe Loggi\\nloggi.com/ajuda\\n\\n----------------------------------------------\\n\\nAtualizado por: CS Backoffice, 22 de jun. de 2026, 17:29 BRT\\n\\nPrezados,\\n\\nO cliente do envio 4IWMW7HF, pedido SuperFrete 2048866884, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\\n\\nObservações: Cliente afirma que não reconhece o comprovante de entrega. A foto apresentada não corresponde ao pacote enviado, e no prédio informaram que ninguém recebeu a encomenda.\\n\\nAguardo, obrigada!\\n\\n--------------------------------\\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n[WXXRP4-0GX5R]', 'email': '\"Equipe Loggi (Loggi)\" |
| 2026-06-23 03:57:06 | error | 400238 | SLGP1GE6FP5LT | {
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"error": "500 for orders/400238/carrier-replies: {\"error\":\"Internal server error\"} | payload={'body': 'Oi!\\n\\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55923677) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\\n\\n----------------------------------------------\\n\\nAtualizado por: Equipe Loggi, 22 de jun. de 2026, 17:34 BRT\\n\\nOlá, CS. Tudo bem?\\n\\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\\n\\nSentimos muito pelo atraso, o prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\\n\\n**Como funciona agora:**\\nA Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**, nessa data, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\\n\\nAbraços,\\nEquipe Loggi\\n\\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\\n\\n----------------------------------------------\\n\\nAtualizado por: CS Backoffice, 22 de jun. de 2026, 17:30 BRT\\n\\nPrezados, o pedido \"SLGP1GE6FP5LT\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\\n\\n--------------------------------\\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n[LWW3RD-1RW3Y]', 'email': '\"Equipe Loggi (Loggi)\" |
| 2026-06-23 03:57:05 | reply_deduped | 394755 | JRNM6M4N | {
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| 2026-06-23 03:56:44 | reply_deduped | 373836 | SLGP2G29PBJKN | {
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"outbox_id": 52393,
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| 2026-06-23 03:32:12 | ticket_failed | 403144 | SPGM5HL7 | {
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