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{ "thread_id": "19eb740abb54db39", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-11T15:15:28+00:00", "message_id": "19eb740abb54db39", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55822504) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 11 de jun. de 2026, 12:15 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\n Esta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n Após análise do comprovante de entrega e das evidências associadas referente ao pacote **EMZHUSKR**, confirmamos que o pacote foi entregue corretamente no endereço indicado. Em anexo, compartilhamos o protocolo assinado, com a foto da fachada do local e a imagem do pacote no momento da entrega.\n\n Diante disso, entendemos que não há inconsistências a serem apuradas e, por esse motivo, a acareação foi encerrada.\n\n Se essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema.\n\n Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 11 de jun. de 2026, 12:12 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio EMZHUSKR, pedido SuperFrete 2048393223, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente Daiane informou que o status está como entregue, mas a pessoa não recebeu e não reconhece quem aparece no comprovante.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWM7E7-07XDL]" }

{ "thread_id": "19eb740d08dca249", "from_email": "\"Mathizza Angioletto (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-11T15:15:38+00:00", "message_id": "19eb740d08dca249", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55802054) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Mathizza Angioletto, 11 de jun. de 2026, 12:15 BRT\n\nOlá, time SuperFrete! Aqui é a Mathizza, da Loggi.\n\nTudo certo com o seu pacote? Vi por aqui que a sua entrega 6DLVGIGQ chegou no dia 10/06/2026, às 14:44.\n\nPara conferir todos os detalhes e o comprovante oficial, é só dar uma olhada no anexo e no site dos Correios com o código: AD546620018BR\n\nTrabalhamos todos os dias para que suas entregas sejam cada vez melhores. Se tiver qualquer dúvida, é só me chamar.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nAbraços, Mathizza | Time de Relacionamento da Loggi\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jun. de 2026, 20:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"6DLVGIGQ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[937542-93KG0]" }

{ "thread_id": "19eb7480b9d2c25c", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-11T15:23:32+00:00", "message_id": "19eb7480b9d2c25c", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55822497) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 11 de jun. de 2026, 12:23 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **10/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **26/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 11 de jun. de 2026, 12:12 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP1C6RFSQ2R\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L0RVR-5LE3N]" }

{ "thread_id": "19eb7480c4740b91", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-11T15:23:32+00:00", "message_id": "19eb7480c4740b91", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55822509) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 11 de jun. de 2026, 12:23 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **10/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **26/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 11 de jun. de 2026, 12:12 BRT\n\nPrezados, o pedido \"JRAKOBPZ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWM7E2-GWKKL]" }

{ "thread_id": "19eb7480d48e8c43", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-11T15:23:32+00:00", "message_id": "19eb7480d48e8c43", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55822490) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 11 de jun. de 2026, 12:23 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **10/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **26/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 11 de jun. de 2026, 12:11 BRT\n\nPrezados, o pedido \"KGDVIT23\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXDK43-KZEJR]" }

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