| 2026-06-15 13:49:17 |
reply_deduped |
356070 |
SLGP9RYQ0WB0E |
{
"message_id": "19ecb097d23633f6"
} |
| 2026-06-15 13:49:16 |
reply_deduped |
356070 |
SLGP9RYQ0WB0E |
{
"message_id": "19ecae07acef9b11"
} |
| 2026-06-15 13:49:15 |
reply_deduped |
349977 |
NT3WGV3Y |
{
"message_id": "19ecb0aedfe74b05"
} |
| 2026-06-15 13:49:14 |
reply_deduped |
317778 |
HVKUFVCU |
{
"message_id": "19ecb0dfe5362be4"
} |
| 2026-06-15 13:49:13 |
reply_deduped |
271039 |
ZA7WVRTJ |
{
"message_id": "19ecb0f3e72d2839"
} |
| 2026-06-15 13:49:12 |
reply_deduped |
362049 |
SLGP3AUBWYFC2 |
{
"message_id": "19ecb1f487cb15a2"
} |
| 2026-06-15 13:49:11 |
reply_deduped |
362048 |
SLGP1G1QLYG3H |
{
"message_id": "19ecb1f5de99c835"
} |
| 2026-06-15 13:49:10 |
reply_deduped |
362046 |
SLGPX6LWUHYDS |
{
"message_id": "19ecb1f6371c59b1"
} |
| 2026-06-15 13:49:08 |
reply_deduped |
360027 |
VTM2RVHU |
{
"message_id": "19ecb35e53851715"
} |
| 2026-06-15 13:49:07 |
reply_deduped |
335938 |
SLGP2OXALDT0N |
{
"message_id": "19ecb35eaa1b585d"
} |
| 2026-06-15 13:49:06 |
reply_deduped |
365282 |
SLGPVV4V3AF1J |
{
"message_id": "19ecb430b3d344a8"
} |
| 2026-06-15 13:49:05 |
reply_deduped |
365282 |
SLGPVV4V3AF1J |
{
"message_id": "19ecb0c40c4aa803"
} |
| 2026-06-15 13:49:04 |
reply_deduped |
349589 |
PTWRP5NA |
{
"message_id": "19ecb470380b2c52"
} |
| 2026-06-15 13:49:03 |
reply_deduped |
365427 |
SLGP25XT7VNBT |
{
"message_id": "19ecb4fedfc57028"
} |
| 2026-06-15 13:49:02 |
reply_deduped |
365418 |
SLGE3JX8UHZUJ |
{
"message_id": "19ecb4ff6e434a2d"
} |
| 2026-06-15 13:49:01 |
reply_deduped |
365417 |
GIA4IHO4 |
{
"message_id": "19ecb4ffa2342efa"
} |
| 2026-06-15 13:48:59 |
reply_deduped |
365023 |
SLGE66AQHW6VY |
{
"message_id": "19ecb50e09e7731c"
} |
| 2026-06-15 13:48:58 |
reply_deduped |
364797 |
RFOP7LCQ |
{
"message_id": "19ecb5ca2a24afd9"
} |
| 2026-06-15 13:48:57 |
reply_deduped |
364797 |
RFOP7LCQ |
{
"message_id": "19ec781c4bdc8ed4"
} |
| 2026-06-15 13:48:56 |
reply_registered |
9264 |
2XRIZE5U |
{
"thread_id": "19e991efe647b8c0",
"from_email": "\"Thayna Silva (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:24:04+00:00",
"message_id": "19ecb741d43ec8f1",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55753861) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Thayna Silva, 15 de jun. de 2026, 10:24 BRT\n\nOlá, time Super Frete.\nEspero que estejam bem!\n\nQuero garantir que estamos trabalhando para resolver seu caso da melhor forma. Por enquanto, ainda não temos novidades, mas já acionamos o time responsável com prioridade e vamos te manter informado assim que possível.\n\nNão abra novos chamados — vamos acompanhar até o fim do processo.\n\nSe tiver dúvidas, pode me chamar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Thayna Silva, 10 de jun. de 2026, 16:30 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nDesculpe pela demora. Ainda não temos novidades, mas já acionamos o time responsável com prioridade e estamos acompanhando seu caso de perto.\n\nNão abra novos chamados; vamos continuar acompanhando até resolver.\n\nSe tiver dúvidas, pode me chamar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eduarda Galiotti, 10 de jun. de 2026, 11:40 BRT\n\nBom dia, prezados.\n\nTemos algum retorno, por gentileza?\n\nFico no aguardo e desde já agradeço!\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Deise Souza Araújo, 5 de jun. de 2026, 15:50 BRT\n\nOlá, Time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Deise, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nSinto muito pela demora em te responder. Quero te garantir que estamos focados em resolver o seu caso da melhor forma possível.\n\nJá acionei a nossa equipe interna com prioridade para entender o que houve. Como ainda estamos aguardando o retorno deles, vou continuar acompanhando de perto e te aviso assim que tiver novidades.\n\nPara ficar mais fácil, vamos concentrar toda a nossa conversa por aqui. Assim, você não precisa abrir outros chamados e a gente resolve tudo em um único lugar. Se precisar de algo, é só me mandar uma mensagem!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 12:30 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio 2XRIZE5U, pedido SuperFrete 2043253863, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LW3RM0-WG6K3]"
} |
| 2026-06-15 13:48:54 |
reply_registered |
365372 |
SLGE35EJ3T6F8 |
{
"thread_id": "19ecb7c223cc1dc3",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:32:50+00:00",
"message_id": "19ecb7c223cc1dc3",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55851534) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:32 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de jun. de 2026, 10:24 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SLGE35EJ3T6F8, pedido SuperFrete 2049002880, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente relatou que a entrega consta como finalizada pela Loggi, mas o destinatário afirma que não recebeu a encomenda. Solicita análise urgente do caso.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VL10WK-XM9EE]"
} |
| 2026-06-15 13:48:53 |
reply_registered |
343850 |
5MFJSSJP |
{
"thread_id": "19eb1488e8488747",
"from_email": "\"Thayna Silva (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:41:57+00:00",
"message_id": "19ecb847bcf84ec7",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55802523) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Thayna Silva, 15 de jun. de 2026, 10:41 BRT\n\nOlá, time Super Frete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Thayna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nLamentamos pela morosidade em nosso retorno.\n\nIdentificamos que o pacote **[5MFJSSJP]** já está em rota de entrega, com previsão de chegada ainda hoje, dentro do nosso horário padrão, das 8h às 22h.\n\nSe, por algum motivo, não for possível concluir a entrega — como destinatário ausente ou endereço incorreto — essa informação ficará disponível para você acompanhar no Portal de Envios.\n\nNesses casos, nossos entregadores parceiros farão automaticamente uma nova tentativa de entrega em até 2 dias úteis.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jun. de 2026, 08:26 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jun. de 2026, 03:38 BRT\n\nPrezados, o pedido \"5MFJSSJP\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[9373R7-YPX0J]"
} |
| 2026-06-15 13:48:52 |
reply_registered |
365321 |
YQTB75NO |
{
"thread_id": "19ecb050cf205f59",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:44:29+00:00",
"message_id": "19ecb86cce830c29",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55849910) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:44 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 10:29:05 e foi recebido por Iallas.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 08:22 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de jun. de 2026, 08:22 BRT\n\nPrezados, o pedido \"YQTB75NO\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWM1GW-PG5D3]"
} |
| 2026-06-15 13:48:51 |
reply_deduped |
365321 |
YQTB75NO |
{
"message_id": "19ecb050cf205f59"
} |
| 2026-06-15 13:48:50 |
reply_registered |
365060 |
SLGPEAJHMOSI2 |
{
"thread_id": "19ecad76a4cd988c",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:44:36+00:00",
"message_id": "19ecb86e938dbe95",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55849090) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:44 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 10:22:52 e foi recebido por Ariela.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 07:32 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 14 de jun. de 2026, 17:54 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGPEAJHMOSI2\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWMWDG-ZMNKL]"
} |
| 2026-06-15 13:48:48 |
reply_deduped |
365060 |
SLGPEAJHMOSI2 |
{
"message_id": "19ecad76a4cd988c"
} |
| 2026-06-15 13:48:47 |
reply_registered |
362047 |
MCVW5LU2 |
{
"thread_id": "19ecb1f5dca1f896",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:45:08+00:00",
"message_id": "19ecb876610090bd",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55845388) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:45 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 10:03:24 e foi recebido por Enderson portaria.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 08:51 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 10:36 BRT\n\nPrezados, o pedido \"MCVW5LU2\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L0YDX-V7M44]"
} |
| 2026-06-15 13:48:46 |
reply_deduped |
362047 |
MCVW5LU2 |
{
"message_id": "19ecb1f5dca1f896"
} |
| 2026-06-15 13:48:45 |
reply_registered |
361958 |
US5IBZKM |
{
"thread_id": "19ecada9b438469c",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:45:16+00:00",
"message_id": "19ecb8785db410f2",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55844789) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:45 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 10:05:46 e foi recebido por Ivison.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 07:36 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 08:14 BRT\n\nPrezados, o pedido \"US5IBZKM\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWMLEM-42G6L]"
} |
| 2026-06-15 13:48:44 |
reply_deduped |
361958 |
US5IBZKM |
{
"message_id": "19ecada9b438469c"
} |
| 2026-06-15 13:48:43 |
reply_registered |
361814 |
7W3L6PXX |
{
"thread_id": "19ecadaba7e38d4b",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:45:22+00:00",
"message_id": "19ecb879df8f007a",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55844714) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:45 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 10:13:46 e foi recebido por Edvaldo.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 07:36 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 06:45 BRT\n\nPrezados, o pedido \"7W3L6PXX\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[936ERZ-1D2JJ]"
} |
| 2026-06-15 13:48:41 |
reply_deduped |
361814 |
7W3L6PXX |
{
"message_id": "19ecadaba7e38d4b"
} |
| 2026-06-15 13:48:40 |
reply_registered |
356064 |
SLGP3M2RHIC0N |
{
"thread_id": "19ebc2fd014d38ee",
"from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ",
"replied_at": "2026-06-15T13:46:31+00:00",
"message_id": "19ecb88ab10bc8ac",
"body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55834524) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 10:46 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 09:53:50 e foi recebido por João Alves.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 12 de jun. de 2026, 11:15 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **11/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **27/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 12 de jun. de 2026, 11:13 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP3M2RHIC0N\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXD506-0DRYP]"
} |
| 2026-06-15 13:26:16 |
run_started |
|
|
{
"dry_run": false,
"mode": "check_replies"
} |
| 2026-06-15 13:26:15 |
run_completed |
|
|
{
"dry_run": false,
"mode": "submit",
"submitted": 10,
"total": 10,
"duration_seconds": 115.41
} |
| 2026-06-15 13:26:15 |
ticket_suspect_success |
356671 |
5ISV27D3 |
{
"outbox_id": 46235,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:26:04 |
ticket_suspect_success |
365504 |
SXTY3JF3 |
{
"outbox_id": 46234,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:25:53 |
ticket_suspect_success |
341024 |
SLGE3Q2PKYXOR |
{
"outbox_id": 46228,
"outbox_type": "Em violação",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:25:42 |
ticket_suspect_success |
268942 |
SLGP2HM6NTGDN |
{
"outbox_id": 46217,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:25:31 |
ticket_suspect_success |
365400 |
SLGE2JQC09AUO |
{
"outbox_id": 46216,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:25:18 |
ticket_suspect_success |
338250 |
XJ6JHOFW |
{
"outbox_id": 46204,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:25:06 |
ticket_suspect_success |
345202 |
XAMHVDYR |
{
"outbox_id": 46199,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:24:54 |
ticket_suspect_success |
365068 |
SLGE2LFZPT0RD |
{
"outbox_id": 46198,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:24:42 |
ticket_suspect_success |
352948 |
AXG7UHJK |
{
"outbox_id": 46193,
"outbox_type": "Em correção",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:24:30 |
ticket_suspect_success |
365372 |
SLGE35EJ3T6F8 |
{
"outbox_id": 46171,
"outbox_type": "Em acareação",
"final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests",
"request_id": ""
} |
| 2026-06-15 13:24:22 |
run_started |
|
|
{
"dry_run": false,
"mode": "submit"
} |
| 2026-06-15 13:09:19 |
run_completed |
|
|
{
"dry_run": false,
"mode": "check_replies",
"new_replies": 7,
"no_reply": 34837,
"duration_seconds": 1491.91
} |
| 2026-06-15 13:09:18 |
reply_deduped |
346138 |
Q7KD4JTC |
{
"message_id": "19ebd4a595951ad8"
} |
| 2026-06-15 13:09:16 |
reply_deduped |
344212 |
OKR6CDJD |
{
"message_id": "19ebd4c1959d7457"
} |
| 2026-06-15 13:09:15 |
reply_deduped |
344092 |
SLGEAW4I1BT14 |
{
"message_id": "19ebd4c45ebca631"
} |