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2026-06-25 14:03:16 reply_registered 414611 SLGE506EI2CPB
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2026-06-25 14:03:15 reply_registered 397861 CS2XA2TZ
{ "thread_id": "19ef544cb05c1146", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-25T13:45:24+00:00", "message_id": "19eff073bb7b4135", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55930669) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 25 de jun. de 2026, 10:45 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\n Esta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n**A acareação foi concluída!** Encaminho, os dados do recebedor e, em arquivo anexo, o protocolo de acareação.\n\n**Nome:** Vinícius\n**Documento:** 22855624894\n\n\n Nosso processo de acareação evoluiu! Agora ele é realizado digitalmente. O entregador vai até o endereço da entrega para confirmá-la com o recebedor usando o nosso aplicativo, desta forma temos uma maior agilidade.\n\n Se necessário, responda esse e-mail para reportar algum problema em relação ao protocolo.\n\n Lembrando que para pacotes finalizados, o prazo para contestação é de 30 dias corridos a partir da data que o pacote foi entregue.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 13:16 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 23 de jun. de 2026, 13:12 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio CS2XA2TZ, pedido SuperFrete 2048954469, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: O entregador jogou o pacote sobre o muro vizinho no dia 19/06 e só percebemos hoje. Está tudo registrado nas câmeras. Além disso, a assinatura no comprovante de entrega é falsa.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWWLNV-WW2RY]" }
2026-06-25 14:03:14 reply_registered 414051 AJFOLBSY
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2026-06-25 14:03:12 reply_deduped 414051 AJFOLBSY
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2026-06-25 14:03:11 reply_registered 291748 2D2PKXET
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