Clear
Showing 38551-38600 of 999367 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-07-09 13:28:25 reply_deduped 527970 3Q5JEQGG
{ "message_id": "19f466d0b70acd57" }
2026-07-09 13:28:24 reply_deduped 528014 SLGP544V393T8
{ "message_id": "19f466d1ac6a8803" }
2026-07-09 13:28:23 reply_deduped 527986 WBMYXHRH
{ "message_id": "19f466d1ec7af7cc" }
2026-07-09 13:28:22 reply_deduped 527862 SLGE1JJZ3TOIH
{ "message_id": "19f466d34419f149" }
2026-07-09 13:28:21 reply_deduped 527502 SLGE5GB1HZS8S
{ "message_id": "19f466d52188ff4d" }
2026-07-09 13:28:19 reply_deduped 498751 AJI6KBUY
{ "message_id": "19f46712fe7299d2" }
2026-07-09 13:28:18 reply_deduped 528353 D54QZMIZ
{ "message_id": "19f468a6cacd6283" }
2026-07-09 13:28:17 reply_deduped 528350 Z4RMOF7U
{ "message_id": "19f468a6fa08d8b1" }
2026-07-09 13:28:16 reply_deduped 528348 Z3Y5ER5E
{ "message_id": "19f468a795416c3c" }
2026-07-09 13:28:15 reply_deduped 528346 XRXVUNTT
{ "message_id": "19f468a81ecfff14" }
2026-07-09 13:28:14 reply_deduped 526142 45RVIMEJ
{ "message_id": "19f46942d2e5889b" }
2026-07-09 13:28:13 reply_deduped 526142 45RVIMEJ
{ "message_id": "19f435fa32530e4f" }
2026-07-09 13:28:12 reply_deduped 528360 RRK3LUYL
{ "message_id": "19f469faf808b4fc" }
2026-07-09 13:28:11 reply_deduped 528359 QQK6CW3Z
{ "message_id": "19f469fb253bd41a" }
2026-07-09 13:28:10 reply_deduped 528358 W6HHPARJ
{ "message_id": "19f469fbb56ca716" }
2026-07-09 13:28:09 reply_deduped 528356 BLGXBMET
{ "message_id": "19f469fc0962a51c" }
2026-07-09 13:28:08 reply_deduped 528249 ZHQTQHWW
{ "message_id": "19f469fc3f825d52" }
2026-07-09 13:28:07 reply_deduped 528370 SLGE4EFBAUGVE
{ "message_id": "19f46b4c3521f8e7" }
2026-07-09 13:28:06 reply_deduped 528369 HVF2PRHP
{ "message_id": "19f46b4c4912292c" }
2026-07-09 13:28:05 reply_deduped 524724 TUH463NR
{ "message_id": "19f46cae517b6bf0" }
2026-07-09 13:28:04 reply_deduped 524724 TUH463NR
{ "message_id": "19f4260c7f56dfc6" }
2026-07-09 13:28:02 reply_deduped 524567 IKOIX5RM
{ "message_id": "19f46dbaad4ed19f" }
2026-07-09 13:28:01 reply_deduped 524567 IKOIX5RM
{ "message_id": "19f4275e8aa2f386" }
2026-07-09 13:28:00 reply_deduped 528750 SLGE5DLKGTRJE
{ "message_id": "19f46e2595913703" }
2026-07-09 13:27:59 reply_deduped 527506 7FI47ZAP
{ "message_id": "19f46e34acebc582" }
2026-07-09 13:27:58 reply_deduped 527506 7FI47ZAP
{ "message_id": "19f466d4c381d0dc" }
2026-07-09 13:27:57 reply_deduped 490165 SLGP46EC0425L
{ "message_id": "19f46f9f414b00b0" }
2026-07-09 13:27:56 reply_deduped 495304 PC5MUWZO
{ "message_id": "19f46fc2b74de8da" }
2026-07-09 13:27:55 reply_registered 528489 SLGE1GK8KTYVQ
{ "thread_id": "19f47054e3450c32", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-09T13:15:57+00:00", "message_id": "19f47054e3450c32", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56068665) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 10:15 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 10:08 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SLGE1GK8KTYVQ, pedido SuperFrete 2050340828, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente não recebeu a encomenda e consta como entregue. Quero uma resposta sobre\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLEK14-3GGEE]" }
2026-07-09 13:27:54 reply_registered 523196 SLGE3GH72OPMS
{ "thread_id": "19f41759e6eb02f8", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-09T13:25:39+00:00", "message_id": "19f470e314c9d5ea", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56056900) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 10:25 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 10:02:42 e foi recebido por Ivonete.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jul. de 2026, 08:20 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **07/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **23/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 8 de jul. de 2026, 08:07 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE3GH72OPMS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93MDYV-LGYWE]" }
2026-07-09 13:27:53 reply_deduped 523196 SLGE3GH72OPMS
{ "message_id": "19f41759e6eb02f8" }
2026-07-09 13:27:52 reply_registered 523193 Y7DPNOXS
{ "thread_id": "19f4175b4439ff56", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-09T13:25:43+00:00", "message_id": "19f470e3ce46208f", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56056892) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 10:25 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 10:05:46 e foi recebido por Welika .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jul. de 2026, 08:20 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **07/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **23/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 8 de jul. de 2026, 08:06 BRT\n\nPrezados, o pedido \"Y7DPNOXS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93MDYK-71EXE]" }
2026-07-09 13:27:50 reply_deduped 523193 Y7DPNOXS
{ "message_id": "19f4175b4439ff56" }
2026-07-09 13:27:27 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-07-09 13:27:27 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 6, "total": 6, "duration_seconds": 69.27 }
2026-07-09 13:27:27 ticket_suspect_success 529038 5KOOBVRA
{ "outbox_id": 65468, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:27:17 ticket_suspect_success 523106 SLGP5LB2CSVIM
{ "outbox_id": 65466, "outbox_type": "Em acareação", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:27:06 ticket_suspect_success 528965 YISSSDBG
{ "outbox_id": 65464, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:26:53 ticket_suspect_success 529005 5XIVFK2Q
{ "outbox_id": 65462, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:26:43 ticket_suspect_success 528980 SLGP5V5SGMBP8
{ "outbox_id": 65457, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:26:29 ticket_suspect_success 490144 LI37BGHA
{ "outbox_id": 65428, "outbox_type": "Em acareação", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-07-09 13:26:19 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "submit" }
2026-07-09 13:11:17 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 2, "no_reply": 2004, "duration_seconds": 138.82 }
2026-07-09 13:11:16 reply_deduped 491286 SLGE3PCQ3SBEZ
{ "message_id": "19f3d5d5287e42fa" }
2026-07-09 13:11:15 reply_deduped 493703 SLGE178SVG2D2
{ "message_id": "19f3d8aa04c682e6" }
2026-07-09 13:11:14 reply_deduped 487601 SLGE2AIHL7RYV
{ "message_id": "19f3d8e7a5cb8eea" }
2026-07-09 13:11:13 reply_deduped 500608 SLGP3JYOLQ11H
{ "message_id": "19f3db8c631bee6e" }
2026-07-09 13:11:12 reply_deduped 505616 DZFIDOGC
{ "message_id": "19f3dcd8e60e7dae" }
2026-07-09 13:11:11 reply_deduped 506623 CMHX5V2A
{ "message_id": "19f3de883a9ccafd" }
2026-07-09 13:11:10 reply_deduped 507716 GV2T2THA
{ "message_id": "19f3e13d04b2121e" }