{ "message_id": "19ed5188338dfd30" }

{ "message_id": "19ed51897bb8c953" }

{ "message_id": "19ed518aac2f9306" }

{ "message_id": "19ed518be6de81b7" }

{ "message_id": "19ed518d572101ed" }

{ "message_id": "19ed518e10bcac34" }

{ "message_id": "19ed518f1ecea545" }

{ "message_id": "19ed51cd38fa7181" }

{ "message_id": "19ecff42cc1c75b6" }

{ "message_id": "19ed51eac8c9ae94" }

{ "message_id": "19ed5264b2016657" }

{ "message_id": "19ed526628f7adce" }

{ "message_id": "19ed5277b02693ca" }

{ "message_id": "19ed527a64e787fc" }

{ "message_id": "19ed043b98bee589" }

{ "message_id": "19ed52b504f4d600" }

{ "message_id": "19ed53621ab545f0" }

{ "message_id": "19ed536284be5ca8" }

{ "message_id": "19ed5362850db2f2" }

{ "message_id": "19ed5362c586ca51" }

{ "message_id": "19ed562b5555043d" }

{ "message_id": "19ed562bf4603070" }

{ "message_id": "19ed562c9c97f5aa" }

{ "message_id": "19ed562ca76d95ec" }

{ "message_id": "19ed562d7e4c9e5a" }

{ "message_id": "19ed562d95223c76" }

{ "message_id": "19ed5640c7ad3876" }

{ "message_id": "19ed518564e4179b" }

{ "thread_id": "19ed57a02ee6935f", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-17T12:05:22+00:00", "message_id": "19ed57a02ee6935f", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55875601) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de jun. de 2026, 09:05 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **16/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **02/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 09:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP1FW01SQA3\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWKJJL-Y031R]" }

{ "thread_id": "19ed57a3b8f5ce21", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-17T12:05:24+00:00", "message_id": "19ed57a3b8f5ce21", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55875597) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de jun. de 2026, 09:05 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **16/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **02/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 09:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGPK9BBZUUOR\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[935LL1-LX4JJ]" }

{ "thread_id": "19ed57a3df3a8fe3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-17T12:05:24+00:00", "message_id": "19ed57a3df3a8fe3", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55875595) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de jun. de 2026, 09:05 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **16/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **02/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 09:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP2ZDPCOZOW\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L9WW4-D5K1Y]" }

{ "thread_id": "19ed57a4b3dbd83d", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-17T12:05:27+00:00", "message_id": "19ed57a4b3dbd83d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55875592) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de jun. de 2026, 09:05 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **16/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **02/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 09:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP5OW5QFD4Z\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLW55L-6WZDZ]" }

{ "thread_id": "19ed5828513715f0", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-17T12:16:00+00:00", "message_id": "19ed5828513715f0", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55875591) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 17 de jun. de 2026, 09:16 BRT\n\nOlá!\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento. \n\nPara seguirmos com o processo de acareação o pacote precisa estar Entregue, o status atual do pacote é: \n**Retido pela fiscalização**.\n\nVocê pode acompanhar o andamento da entrega através da plataforma Meus Envios através do link app.loggi.com/\n\nVale lembrar, caso seu pacote tenha sido extraviado, avariado ou furtado, o mesmo será ressarcido conforme acordo comercial. \n\nSe essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55875591/satisfaction/new/7ShN4XjYa5Ljhav85Le1H0WTE?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55875591/satisfaction/new/7ShN4XjYa5Ljhav85Le1H0WTE?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 09:02 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio C73VYSVG, pedido SuperFrete 2048787483, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente relata que o objeto está retido pela fiscalização desde 10/06 na rota Fortaleza-CE/Cajamar-SP e não houve atualização relevante. Envio está atrasado, causando prejuízo ao destinatário, que viajará em breve. Solicita intervenção para liberação ou solução ágil do caso.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXE22V-669JR]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 7, "total": 10, "duration_seconds": 170.16 }

{ "outbox_id": 48085, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48084, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48083, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260617_120439_BD6P3MD4_e24c4100.png", "form_errors": "" }

{ "outbox_id": 48082, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260617_120406_ROUQC6LB_e24c4100.png", "form_errors": "" }

{ "outbox_id": 48081, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48080, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48079, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48078, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48075, "outbox_type": "Em acareação", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 48005, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260617_120241_R3DYGXHF_e24c4100.png", "form_errors": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 7, "no_reply": 35692, "duration_seconds": 1544.53 }

{ "message_id": "19ecdd621e45a93d" }

{ "message_id": "19ecd9f40b322335" }

{ "message_id": "19ece0d45de12e52" }