Clear
Showing 129601-129650 of 1000401 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-06-29 21:01:24 reply_deduped 424465 SLGPGVFARTTI9
{ "message_id": "19f1351d23e4ea31" }
2026-06-29 21:01:23 reply_deduped 424469 XX26JLPN
{ "message_id": "19f151677c5a01cc" }
2026-06-29 21:01:22 reply_deduped 424469 XX26JLPN
{ "message_id": "19f1351d2d46727f" }
2026-06-29 21:01:21 reply_deduped 424511 NWWI4B5X
{ "message_id": "19f1518bd1d1c729" }
2026-06-29 21:01:20 reply_deduped 424511 NWWI4B5X
{ "message_id": "19f1351c4ce97ee7" }
2026-06-29 21:01:19 reply_deduped 424512 ACL5W52L
{ "message_id": "19f1519fb3696465" }
2026-06-29 21:01:18 reply_deduped 424512 ACL5W52L
{ "message_id": "19f1351bb75256b0" }
2026-06-29 21:01:17 reply_deduped 424514 SLGP3HN6H5HYF
{ "message_id": "19f151b808755595" }
2026-06-29 21:01:16 reply_deduped 424514 SLGP3HN6H5HYF
{ "message_id": "19f1351b6b656a7b" }
2026-06-29 21:01:15 reply_registered 424520 NPUE6ZDK
{ "thread_id": "19f1351b433e4185", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-29T20:41:44+00:00", "message_id": "19f151dd89b17971", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55974496) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 17:41 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Giovanna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. As informações compartilhadas são fundamentais para podermos dar continuidade à análise do caso.\n\nAcionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote, vamos manter as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 09:19 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **26/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **12/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de jun. de 2026, 08:21 BRT\n\nPrezados, o pedido \"NPUE6ZDK\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LGLVP-7NM44]" }
2026-06-29 21:01:14 reply_deduped 424520 NPUE6ZDK
{ "message_id": "19f1351b433e4185" }
2026-06-29 21:01:13 reply_registered 424523 JGTFPA76
{ "thread_id": "19f1351a461d515c", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-29T20:44:20+00:00", "message_id": "19f152036afbc61d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55974499) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 17:44 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Giovanna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. As informações compartilhadas são fundamentais para podermos dar continuidade à análise do caso.\n\nAcionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote, vamos manter as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 09:19 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **26/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **12/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de jun. de 2026, 08:21 BRT\n\nPrezados, o pedido \"JGTFPA76\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWLWRN-J5M3Y]" }
2026-06-29 21:01:12 reply_deduped 424523 JGTFPA76
{ "message_id": "19f1351a461d515c" }
2026-06-29 21:01:10 reply_registered 424549 SLGE2X8A505MJ
{ "thread_id": "19f13519f8cc61e3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-29T20:45:36+00:00", "message_id": "19f1521600c9fdde", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55974613) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 17:45 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Giovanna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. As informações compartilhadas são fundamentais para podermos dar continuidade à análise do caso.\n\nAcionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote, vamos manter as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 09:19 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nNotamos que houve uma tentativa de entrega para este envio e, por isso, o prazo original pode ter excedido.\n\n**Como funciona agora:**\nA Loggi realiza 3 tentativas de entrega em dias ou horários diferentes para garantir que haja sucesso no recebimento do pedido.\n\nNão é necessário responder esse chamado, vamos acompanhar o caso até que o pacote seja entregue.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de jun. de 2026, 09:00 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE2X8A505MJ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWLW6Z-25KVR]" }
2026-06-29 21:01:09 reply_deduped 424549 SLGE2X8A505MJ
{ "message_id": "19f13519f8cc61e3" }
2026-06-29 21:01:08 reply_registered 426423 SHN6HMCO
{ "thread_id": "19f152295321420a", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-29T20:46:55+00:00", "message_id": "19f152295321420a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55985333) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 17:46 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **26/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **12/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 29 de jun. de 2026, 17:40 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SHN6HMCO\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWP7ML-1ELP9]" }
2026-06-29 21:01:07 reply_deduped 426423 SHN6HMCO
{ "message_id": "19f12e1fa7f11d9e" }
2026-06-29 21:01:06 reply_deduped 426423 SHN6HMCO
{ "message_id": "19f0b19b921bcd40" }
2026-06-29 21:01:05 reply_registered 424551 SLGE4XQJ5Z9BF
{ "thread_id": "19f1351a13bf2ca3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-29T20:47:15+00:00", "message_id": "19f1522e551fbc90", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55974614) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 17:47 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Giovanna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. As informações compartilhadas são fundamentais para podermos dar continuidade à análise do caso.\n\nAcionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote, vamos manter as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de jun. de 2026, 09:19 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **26/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **12/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de jun. de 2026, 09:00 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE4XQJ5Z9BF\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWLW6Z-0GDG3]" }
2026-06-29 21:01:04 reply_deduped 424551 SLGE4XQJ5Z9BF
{ "message_id": "19f1351a13bf2ca3" }
2026-06-29 21:00:42 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-06-29 21:00:41 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 4, "total": 5, "duration_seconds": 79.05 }
2026-06-29 21:00:41 ticket_suspect_success 414711 QGFFG6VR
{ "outbox_id": 57828, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-29 21:00:30 ticket_suspect_success 428519 WIALK2N3
{ "outbox_id": 57826, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-29 21:00:18 ticket_suspect_success 420503 SLGP6XRPZBXA3
{ "outbox_id": 57825, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-29 21:00:07 ticket_suspect_success 422221 OIHFTMVA
{ "outbox_id": 57824, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-29 20:59:55 ticket_failed 420312 VVMIAMSR
{ "outbox_id": 57823, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260629_205954_VVMIAMSR_51d9ca87.png", "form_errors": "" }
2026-06-29 20:59:23 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "submit" }
2026-06-29 20:44:22 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 7, "no_reply": 2002, "duration_seconds": 164.41 }
2026-06-29 20:44:21 reply_deduped 422486 QVACIL53
{ "message_id": "19f0a0b08f660adc" }
2026-06-29 20:44:20 reply_deduped 422486 QVACIL53
{ "message_id": "19f09f971561320a" }
2026-06-29 20:44:19 reply_deduped 422326 SLGE2CS6IEDXF
{ "message_id": "19f0a8fd73fab0b5" }
2026-06-29 20:44:18 reply_deduped 422326 SLGE2CS6IEDXF
{ "message_id": "19f0a82c656aa369" }
2026-06-29 20:44:16 reply_deduped 426827 SLGEUBM3S6SE8
{ "message_id": "19f0bd986d9b73ed" }
2026-06-29 20:44:15 reply_deduped 425537 SLGP9OTNEUUUO
{ "message_id": "19f0be78ad9ff48e" }
2026-06-29 20:44:14 reply_deduped 427193 CRU6X33M
{ "message_id": "19f0ea3d03a8f226" }
2026-06-29 20:44:13 reply_deduped 422488 SLGE56KK8RX7Y
{ "message_id": "19f0ebfe01086f3b" }
2026-06-29 20:44:12 reply_deduped 423765 D7GUCD4J
{ "message_id": "19f0ee8964f993d2" }
2026-06-29 20:44:11 reply_deduped 427651 PXHK5A75
{ "message_id": "19f10c8e0ce6cdfd" }
2026-06-29 20:44:10 reply_deduped 427651 PXHK5A75
{ "message_id": "19f0ffb195c1dfd9" }
2026-06-29 20:44:09 reply_deduped 423803 MZZNGUOE
{ "message_id": "19f12de2e3d32247" }
2026-06-29 20:44:08 reply_deduped 426118 D5I6RTFL
{ "message_id": "19f12de4d80b8f25" }
2026-06-29 20:44:07 reply_deduped 426118 D5I6RTFL
{ "message_id": "19f0a82ca9c0678f" }
2026-06-29 20:44:06 reply_deduped 427733 QYGKKCCO
{ "message_id": "19f12de8a82b5c5c" }
2026-06-29 20:44:05 reply_deduped 427675 SLGE8Z7CO4L2Q
{ "message_id": "19f12de927ee0667" }
2026-06-29 20:44:04 reply_deduped 426987 Z3CYCQ6Z
{ "message_id": "19f12decdb35e7dd" }
2026-06-29 20:44:03 reply_deduped 426876 TWP23LJR
{ "message_id": "19f12decead9802f" }
2026-06-29 20:44:02 reply_deduped 426737 CVLLTHL4
{ "message_id": "19f12dee12a53784" }
2026-06-29 20:44:01 reply_deduped 426727 SLGE3WKRZD037
{ "message_id": "19f12dee387fe258" }
2026-06-29 20:43:59 reply_deduped 426719 BRENX5AL
{ "message_id": "19f12def40b4dac3" }