{ "message_id": "19e1770b391d406d" }

{ "message_id": "19e045da0d473029" }

{ "thread_id": "19e22492e71f441b", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-13T17:01:21+00:00", "message_id": "19e22492e71f441b", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55563131) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 13 de mai. de 2026, 14:01 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de mai. de 2026, 13:48 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio L6ZH5U2U, pedido SuperFrete 2046708221, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: O cliente afirma não conhecer nenhuma socorro, e o endereço que foi rescrito no comprovante o cliente não reconhece\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93XP71-MVR10]" }

{ "thread_id": "19e2249bb922e5ac", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-13T17:01:54+00:00", "message_id": "19e2249bb922e5ac", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55563126) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 13 de mai. de 2026, 14:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **FWNB2H3S** previsto para **12/05/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **15/05/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55563126/satisfaction/new/CYHqGTY3fQlXDVNToArUoOZyV?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55563126/satisfaction/new/CYHqGTY3fQlXDVNToArUoOZyV?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de mai. de 2026, 13:48 BRT\n\nPrezados, o pedido \"FWNB2H3S\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX57ND-VR1PM]" }

{ "thread_id": "19e2251018813058", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-13T17:09:54+00:00", "message_id": "19e2251018813058", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55563133) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 13 de mai. de 2026, 14:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nIdentificamos um atraso no seu pacote **CS5OAZ4Y**.\n\n **A nova previsão de entrega é 15/05/2026**\n\n**Estamos acompanhando de perto o pedido até o dia 18/05/2026**. \nSe o pacote não for entregue e não houver movimentação até essa data, o processo de extravio será iniciado automaticamente e o status será atualizado no Meus Envios.\n\nNosso horário de entrega é das 8h às 22h. Você também pode acompanhar o status do envio e realizar ajustes no Meus Envios através do link app.loggi.com/\n\nSe precisar de mais ajuda ou essa resposta não resolver seu problema, basta responder a este e-mail que um de nossos analistas estará pronto para auxiliar.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55563133/satisfaction/new/5uVkCNSCO7dnOTrS0CUib93mw?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55563133/satisfaction/new/5uVkCNSCO7dnOTrS0CUib93mw?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de mai. de 2026, 13:49 BRT\n\nPrezados, o pedido \"CS5OAZ4Y\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWDPZ4-53R3Y]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 10, "total": 10, "duration_seconds": 115.16 }

{ "outbox_id": 22656, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22649, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22643, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22640, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22635, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22631, "outbox_type": "Em acareação" }

{ "outbox_id": 22624, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 22616, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 22610, "outbox_type": "Em acareação" }

{ "outbox_id": 22609, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 2, "no_reply": 12716, "duration_seconds": 3435.63 }

{ "message_id": "19dfe2e898be73c6" }

{ "message_id": "19dfe3535e74442b" }

{ "message_id": "19dfe412b89c245f" }

{ "message_id": "19dfe523ee2144f5" }

{ "message_id": "19dfe586dc999018" }

{ "message_id": "19dfe660058ae2ff" }

{ "message_id": "19dfe687830508dd" }

{ "message_id": "19dfe709011d357a" }

{ "message_id": "19dfe8edbc3914d8" }

{ "message_id": "19dfeaa1fabfdb7d" }

{ "message_id": "19dfeb1572d23666" }

{ "message_id": "19dfed30db276bdd" }

{ "message_id": "19dfeec6e680cf78" }

{ "message_id": "19dfeeef99a4e55c" }

{ "message_id": "19dff33257ccdafe" }

{ "message_id": "19dfeef0128d2812" }

{ "message_id": "19dff4a4c81094c0" }

{ "message_id": "19dff5c749fa9838" }

{ "message_id": "19e000ed70d3f10f" }

{ "message_id": "19e000ed8bceb569" }

{ "message_id": "19e008a43c95c97a" }

{ "message_id": "19e018f641a5a77d" }

{ "message_id": "19e01cea62108efb" }

{ "message_id": "19e01e1d201b0a2b" }

{ "message_id": "19e01e63a2ffce1e" }

{ "message_id": "19dff5cde4731a37" }

{ "message_id": "19e01fd40e6a8f1e" }

{ "message_id": "19e020d6fe546e05" }

{ "message_id": "19dffd7e980f509f" }

{ "message_id": "19e026281ab52bd5" }

{ "message_id": "19e02421ffbfdb8e" }