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{ "thread_id": "19ee5864792b1123", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T14:54:02+00:00", "message_id": "19ee5864792b1123", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55909279) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 11:54 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **19/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **05/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 20 de jun. de 2026, 00:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"MGSO5BKN\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWW045-V70RY]" }

{ "thread_id": "19ee5864aa6f1ee3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T14:54:03+00:00", "message_id": "19ee5864aa6f1ee3", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55909278) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 11:54 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nNotamos que houve uma tentativa de entrega para este envio e, por isso, o prazo original pode ter excedido.\n\n**Como funciona agora:**\nA Loggi realiza 3 tentativas de entrega em dias ou horários diferentes para garantir que haja sucesso no recebimento do pedido.\n\nNão é necessário responder esse chamado, vamos acompanhar o caso até que o pacote seja entregue.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 20 de jun. de 2026, 00:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGEW8HJOT69N\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWW045-XMKRY]" }

{ "thread_id": "19ee5865abcab7d5", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T14:54:07+00:00", "message_id": "19ee5865abcab7d5", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55909206) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 11:54 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **18/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **04/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 19 de jun. de 2026, 22:39 BRT\n\nPrezados, o pedido \"GWNW3VZJ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWW0KZ-0WR3Y]" }

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{ "thread_id": "19ecff49371e4298", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T15:01:20+00:00", "message_id": "19ee58cf658bb432", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55861860) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 12:01 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **20/06/2026 11:40:34 e foi recebido por Monica.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 07:22 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **11/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **27/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de jun. de 2026, 22:20 BRT\n\nPrezados, o pedido \"FVL2WLTE\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXE300-255JR]" }

{ "thread_id": "19ecc8b9c52f5d20", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T15:01:42+00:00", "message_id": "19ee58d4c591917d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55857408) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 12:01 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nTemos uma atualização sobre a sua solicitação.\n\nSeu pacote teve o proceso de devolução iniciado no dia **20/06/2026**, o motivo da devolução é **Recusado pelo destinatário**.\n\n**Como funciona agora:**\nSeu pacote será devolvido até **10/07/2026**.\n\nNão é necessário responder este chamado ou tomar qualquer ação. Já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 15:29 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nSentimos muito pelo atraso, o prazo de entrega deste pacote era **09/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nA Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/06/2026**, nessa data, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de jun. de 2026, 15:17 BRT\n\nPrezados, o pedido \"PKYBYAQN\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXD1W6-L9W5R]" }

{ "thread_id": "19ecad86dcf0d4ed", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-20T15:02:34+00:00", "message_id": "19ee58e14a974818", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55847796) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 12:02 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **19/06/2026 20:54:03 e foi recebido por Luciana.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 07:34 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 17:44 BRT\n\nPrezados, o pedido \"ID6JU2RW\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXDNYD-X2ZJR]" }

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