Clear
Showing 357501-357550 of 1000245 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-05-29 11:16:17 reply_deduped 238181 SLGP1LVE73F4B
{ "message_id": "19e701ba0484311d" }
2026-05-29 11:16:16 reply_deduped 238179 SLGP30PJ9GRPJ
{ "message_id": "19e701ba46e43c68" }
2026-05-29 11:16:15 reply_deduped 238178 Q2YVLQCS
{ "message_id": "19e701bbc8733751" }
2026-05-29 11:16:14 reply_deduped 117929 B4FEKLDZ
{ "message_id": "19e701e516041fb2" }
2026-05-29 11:16:13 reply_deduped 240050 N4BDPIFW
{ "message_id": "19e701f00f1327cd" }
2026-05-29 11:16:11 reply_deduped 234733 7Q7HCQEP
{ "message_id": "19e70231e1573374" }
2026-05-29 11:16:08 reply_deduped 230807 SLGE5AIQVV7MY
{ "message_id": "19e702656e66ae91" }
2026-05-29 11:16:02 reply_deduped 240387 4DVOWTXI
{ "message_id": "19e70417280623da" }
2026-05-29 11:16:00 reply_deduped 234374 L5DZS3YX
{ "message_id": "19e7055cdf151fc4" }
2026-05-29 11:15:58 reply_deduped 208199 SLGE4O5J6TSHP
{ "message_id": "19e7057e5b9c2db7" }
2026-05-29 11:15:55 reply_deduped 208199 SLGE4O5J6TSHP
{ "message_id": "19e6f947de23e631" }
2026-05-29 11:15:51 reply_deduped 163207 ZQMBVZU5
{ "message_id": "19e705c88c0c1d01" }
2026-05-29 11:15:48 reply_deduped 163207 ZQMBVZU5
{ "message_id": "19e705b6398f4956" }
2026-05-29 11:15:47 reply_deduped 163207 ZQMBVZU5
{ "message_id": "19e69cb6e75796f5" }
2026-05-29 11:15:36 reply_deduped 232549 SLGE1206YGAHS
{ "message_id": "19e7064af0bd49c8" }
2026-05-29 11:15:32 reply_deduped 240987 SLGE1EYQVZ6HH
{ "message_id": "19e7066d2cf656c2" }
2026-05-29 11:15:31 reply_deduped 241482 VUP7SWL5
{ "message_id": "19e70b6be04b2149" }
2026-05-29 11:15:30 reply_deduped 223857 OIMW3DHU
{ "message_id": "19e70c4c64652525" }
2026-05-29 11:15:29 reply_deduped 241588 SLGE2K3E2MMJU
{ "message_id": "19e70df1fc0066c2" }
2026-05-29 11:15:27 reply_deduped 241772 SLGPEBZIVSZ1H
{ "message_id": "19e70df2784f2c83" }
2026-05-29 11:15:26 reply_deduped 171672 PYJNM2SH
{ "message_id": "19e71246cda0f934" }
2026-05-29 11:15:25 reply_deduped 242181 MFGR5FJB
{ "message_id": "19e7191ad048ee62" }
2026-05-29 11:15:24 reply_deduped 211948 SLGE2DFWU4OLU
{ "message_id": "19e7309d6e490a21" }
2026-05-29 11:15:22 reply_deduped 211948 SLGE2DFWU4OLU
{ "message_id": "19e6b6ce548caf90" }
2026-05-29 11:15:20 reply_deduped 239442 EH72FPJE
{ "message_id": "19e7336a59764044" }
2026-05-29 11:15:17 reply_deduped 239442 EH72FPJE
{ "message_id": "19e701f06dcc2e83" }
2026-05-29 11:15:15 reply_deduped 242542 6LHPHWEZ
{ "message_id": "19e7336b0f3d7e7c" }
2026-05-29 11:15:14 reply_deduped 242536 RDYGXBYV
{ "message_id": "19e7336b95357083" }
2026-05-29 11:15:11 reply_deduped 242532 SLGE179D36FKK
{ "message_id": "19e7336baf21767e" }
2026-05-29 11:15:09 reply_deduped 242488 SLGP2RJ1CRMQK
{ "message_id": "19e7336d45638af5" }
2026-05-29 11:15:08 reply_deduped 242460 HOXBPVP4
{ "message_id": "19e7336e105cd5b5" }
2026-05-29 11:15:07 reply_deduped 242440 SLGEEBMU3NMAR
{ "message_id": "19e7336e2e3bd609" }
2026-05-29 11:15:06 reply_deduped 242421 SLGE5IUHA1SM6
{ "message_id": "19e7336ee6bd918c" }
2026-05-29 11:15:04 reply_deduped 242420 HLWIPEEJ
{ "message_id": "19e7336f524b8dfa" }
2026-05-29 11:15:00 reply_deduped 242362 SLGP3KN9O8IFS
{ "message_id": "19e7336f719b4594" }
2026-05-29 11:14:59 reply_deduped 242358 SLGP2PH0QJRTN
{ "message_id": "19e7336fd8bdf2a7" }
2026-05-29 11:14:57 reply_deduped 242350 OTU6OGZ2
{ "message_id": "19e73370bdff7b00" }
2026-05-29 11:14:55 reply_deduped 242332 SLGP1EZO0D50B
{ "message_id": "19e73370d1b22d92" }
2026-05-29 11:14:54 reply_deduped 241986 L43CYOC7
{ "message_id": "19e733731a9004f0" }
2026-05-29 11:14:52 reply_deduped 233232 NXOFGXYR
{ "message_id": "19e7338a321c834d" }
2026-05-29 11:14:50 reply_deduped 242669 QDRO47EF
{ "message_id": "19e734ca12128799" }
2026-05-29 11:14:47 reply_registered 223492 Q6AALQJX
{ "thread_id": "19e6ac301215bc0b", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T10:45:25+00:00", "message_id": "19e7356c386e6bd1", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55695493) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de mai. de 2026, 07:45 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nFinalizamos o processo de acareação solicitado referente ao pacote **Q6AALQJX**.\n\nConforme apurado, a entrega foi concluída com sucesso e o comprovante foi devidamente preenchido e assinado pelo recebedor no momento da entrega.\n\nEm anexo, compartilhamos o documento utilizado no processo, além da foto de fachada do local onde o pacote foi devidamente entregue.\n\nFicamos à disposição!\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 27 de mai. de 2026, 15:47 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de mai. de 2026, 15:35 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio Q6AALQJX, pedido SuperFrete 2047439363, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente informa que o status consta como entregue, mas o destinatário não recebeu a encomenda. Solicitada contestação para análise da entrega.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXWDVJ-3YWYP]" }
2026-05-29 11:14:44 reply_deduped 223492 Q6AALQJX
{ "message_id": "19e6ac301215bc0b" }
2026-05-29 11:14:43 reply_registered 237193 EKFVDSOW
{ "thread_id": "19e6ec30a60ba352", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T10:56:31+00:00", "message_id": "19e7360e8d2229a9", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55700627) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de mai. de 2026, 07:56 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **29/05/2026 07:44:28 e foi recebido por Valéria**.\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 28 de mai. de 2026, 10:25 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nObrigado por retornar com as informações para que possamos seguir com a avaliação do processo de **Acompanhamento**.\n\nPreciso entender o que aconteceu e retornarei em até 3 dias úteis com mais informações.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 28 de mai. de 2026, 09:56 BRT\n\nPrezados, o pedido \"EKFVDSOW\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWV12L-NJ0G3]" }
2026-05-29 11:14:41 reply_deduped 237193 EKFVDSOW
{ "message_id": "19e6ec30a60ba352" }
2026-05-29 11:14:40 reply_registered 226764 BFDC6KY5
{ "thread_id": "19e655d9e0a02b18", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T10:57:34+00:00", "message_id": "19e7361e38131c5d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55682115) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de mai. de 2026, 07:57 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **29/05/2026 07:48:50 e foi recebido por Gabriela**.\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 26 de mai. de 2026, 14:38 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nObrigado por retornar com as informações para que possamos seguir com a avaliação do processo de **Acompanhamento**.\n\nPreciso entender o que aconteceu e retornarei em até 3 dias úteis com mais informações.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 26 de mai. de 2026, 14:18 BRT\n\nPrezados, o pedido \"BFDC6KY5\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLMD3R-GM00R]" }
2026-05-29 10:57:43 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-05-29 10:57:43 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 8, "total": 10, "duration_seconds": 194.49 }
2026-05-29 10:57:42 ticket_suspect_success 242738 PXU6KN2O
{ "outbox_id": 34607, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-05-29 10:57:26 ticket_suspect_success 242736 AHJUDS3M
{ "outbox_id": 34606, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }