Clear
Showing 208851-208900 of 999367 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-06-18 13:56:46 reply_registered 383057 2SARWINS
{ "thread_id": "19edb014d6b86dc3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T13:52:35+00:00", "message_id": "19edb014d6b86dc3", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55888715) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 10:52 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **17/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **03/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 10:24 BRT\n\nPrezados, o pedido \"2SARWINS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[9355G2-Y9990]" }
2026-06-18 13:56:45 reply_registered 383055 2AJTTMEV
{ "thread_id": "19edb01578fbd1a6", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T13:52:38+00:00", "message_id": "19edb01578fbd1a6", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55888712) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 10:52 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **17/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **03/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 10:23 BRT\n\nPrezados, o pedido \"2AJTTMEV\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L9933-44L1Y]" }
2026-06-18 13:56:44 reply_registered 382993 N7KN6EWJ
{ "thread_id": "19eda8bd5597272c", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T13:55:37+00:00", "message_id": "19edb0414d0a939a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55887040) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 10:55 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **18/06/2026 10:04:11 e foi recebido por Fabiana Caetano.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 08:44 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **17/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **03/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 08:34 BRT\n\nPrezados, o pedido \"N7KN6EWJ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GW6MZ2-LLXP9]" }
2026-06-18 13:56:43 reply_deduped 382993 N7KN6EWJ
{ "message_id": "19eda8bd5597272c" }
2026-06-18 13:56:42 reply_registered 382926 SLGE5YWCZ4F47
{ "thread_id": "19eda6d58def803f", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T13:55:46+00:00", "message_id": "19edb043460fd2d2", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55886780) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 10:55 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **18/06/2026 10:04:41 e foi recebido por Mariana .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 08:10 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **17/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **03/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 07:47 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE5YWCZ4F47\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWKMW1-09GVR]" }
2026-06-18 13:56:40 reply_deduped 382926 SLGE5YWCZ4F47
{ "message_id": "19eda6d58def803f" }
2026-06-18 13:56:39 reply_registered 271318 N4CPPBNI
{ "thread_id": "19eda6e3b5ad805d", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T13:55:53+00:00", "message_id": "19edb044e720a9a7", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55886338) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 10:55 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nIdentificamos um imprevisto com a sua entrega.\n\nSeu pacote foi classificado como **Extraviado**.\n\n**Como funciona agora:**\nDe acordo com seu modelo de faturamento, esse pacote será abatido, diretamente na sua próxima fatura.\n\nNão é necessário responder este chamado ou tomar qualquer ação. Já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 08:11 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nO prazo para limite para entregarmos este pacote foi atingido, por isso, iniciamos o processo de solicitação do extravio.\n\n**Como funciona agora:**\nNosso time operacional analisará a solicitação e retornará em até 48 horas úteis com a conclusão.\n\nNão é necessário realizar nenhuma ação adicional, já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 17 de jun. de 2026, 21:44 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio N4CPPBNI, pedido SuperFrete 2048298729, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXENWZ-62VJR]" }
2026-06-18 13:56:38 reply_deduped 271318 N4CPPBNI
{ "message_id": "19eda6e3b5ad805d" }
2026-06-18 13:25:17 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-06-18 13:25:17 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 10, "total": 10, "duration_seconds": 103.86 }
2026-06-18 13:25:17 ticket_suspect_success 383063 SLGPXZ2DFFZIE
{ "outbox_id": 49035, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:25:06 ticket_suspect_success 383062 BB6JCVYA
{ "outbox_id": 49034, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:57 ticket_suspect_success 383061 SLGP8HYIDU3WN
{ "outbox_id": 49033, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:47 ticket_suspect_success 383060 SLGP5F3DHDXGR
{ "outbox_id": 49032, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:38 ticket_suspect_success 383058 FMURVL77
{ "outbox_id": 49031, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:28 ticket_suspect_success 383059 JZIFYCKI
{ "outbox_id": 49030, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:17 ticket_suspect_success 383056 SLGP41GTXXE3V
{ "outbox_id": 49029, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:24:05 ticket_suspect_success 383057 2SARWINS
{ "outbox_id": 49028, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:23:54 ticket_suspect_success 383055 2AJTTMEV
{ "outbox_id": 49027, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:23:43 ticket_suspect_success 382693 2KNEKXLC
{ "outbox_id": 48921, "outbox_type": "Em acareação", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-06-18 13:23:34 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "submit" }
2026-06-18 13:08:30 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 1, "no_reply": 36251, "duration_seconds": 2133.21 }
2026-06-18 13:08:29 reply_deduped 123913 JTMB6673
{ "message_id": "19ed2a143da308ce" }
2026-06-18 13:08:28 reply_deduped 365418 SLGE3JX8UHZUJ
{ "message_id": "19ed2bf0b3e3f8f2" }
2026-06-18 13:08:27 reply_deduped 362260 SLGE5A8H5FSWL
{ "message_id": "19ed2bf40a4fd6c9" }
2026-06-18 13:08:26 reply_deduped 364998 SLGE28KTWJ2HD
{ "message_id": "19ed5165acce60fa" }
2026-06-18 13:08:25 reply_deduped 376559 DIFEM2IB
{ "message_id": "19ed517f0d5ec7ee" }
2026-06-18 13:08:24 reply_deduped 376531 PCJCKKF2
{ "message_id": "19ed517f1d82dd32" }
2026-06-18 13:08:23 reply_deduped 376515 SLGE32KV7HK5P
{ "message_id": "19ed51808595440c" }
2026-06-18 13:08:22 reply_deduped 376308 GQSE4RHK
{ "message_id": "19ed5181805d4dd5" }
2026-06-18 13:08:21 reply_deduped 376451 AHXNSQJH
{ "message_id": "19ed518192ac5a47" }
2026-06-18 13:08:19 reply_deduped 376441 SLGP3Q82IXYAO
{ "message_id": "19ed51819ab1bab3" }
2026-06-18 13:08:18 reply_deduped 376366 SLGE4MJ85985D
{ "message_id": "19ed5182cb2d1ba1" }
2026-06-18 13:08:17 reply_deduped 376438 SLGP2ZFSBH37O
{ "message_id": "19ed5182dd5bb36a" }
2026-06-18 13:08:16 reply_deduped 376396 SAK3235J
{ "message_id": "19ed518434a13ff9" }
2026-06-18 13:08:15 reply_deduped 376394 SLGP51RO4G2KY
{ "message_id": "19ed518569e5e4b9" }
2026-06-18 13:08:14 reply_deduped 372779 SLGP2HUY6LKKL
{ "message_id": "19ed518e10bcac34" }
2026-06-18 13:08:13 reply_deduped 372760 EQOS625Y
{ "message_id": "19ed518f1ecea545" }
2026-06-18 13:08:12 reply_deduped 370376 S6L5NXTK
{ "message_id": "19ed51cd38fa7181" }
2026-06-18 13:08:11 reply_deduped 362507 SLGP5XDY2HOIP
{ "message_id": "19ed51eac8c9ae94" }
2026-06-18 13:08:10 reply_deduped 290637 SLGE5ID81OZ0J
{ "message_id": "19ed5264b2016657" }
2026-06-18 13:08:08 reply_deduped 265422 7AO7NDRC
{ "message_id": "19ed5277b02693ca" }
2026-06-18 13:08:07 reply_deduped 174665 A5YX4GPI
{ "message_id": "19ed52b504f4d600" }
2026-06-18 13:08:06 reply_deduped 376754 HXHZ34PT
{ "message_id": "19ed562b5555043d" }
2026-06-18 13:08:05 reply_deduped 376737 SLGP4DO4L3HM0
{ "message_id": "19ed562bf4603070" }
2026-06-18 13:08:04 reply_deduped 376525 AM4AHJOC
{ "message_id": "19ed562d7e4c9e5a" }
2026-06-18 13:08:03 reply_deduped 376388 4X5Y67Y3
{ "message_id": "19ed5640c7ad3876" }
2026-06-18 13:08:02 reply_deduped 376388 4X5Y67Y3
{ "message_id": "19ed518564e4179b" }
2026-06-18 13:08:01 reply_deduped 376797 SLGPK9BBZUUOR
{ "message_id": "19ed57a3b8f5ce21" }
2026-06-18 13:08:00 reply_deduped 376796 SLGP2ZDPCOZOW
{ "message_id": "19ed57a3df3a8fe3" }