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{ "thread_id": "19f5142413debd57", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-11T12:58:43+00:00", "message_id": "19f5142413debd57", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56083376) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 11 de jul. de 2026, 09:58 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **10/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **26/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 11 de jul. de 2026, 09:57 BRT\n\nPrezados, o pedido \"HJ5S7ARF\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWZ5XV-9KPP9]" }

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