{ "message_id": "19e63b57c0d4c6ce" }

{ "message_id": "19e63b57da43572f" }

{ "message_id": "19e63b57e395f537" }

{ "message_id": "19e63b58e0ab7ea6" }

{ "message_id": "19e63b5917852b7e" }

{ "message_id": "19e63b5a34285562" }

{ "message_id": "19e63b5a4254688f" }

{ "message_id": "19e63b5add640f44" }

{ "message_id": "19e63b5f6e31a66f" }

{ "message_id": "19e63b78e5c82279" }

{ "message_id": "19e63b7cad30bc37" }

{ "message_id": "19e63b7cbda953dc" }

{ "message_id": "19e63b7f59fd83a8" }

{ "message_id": "19e63c977df44d50" }

{ "message_id": "19e63dba808f4e3a" }

{ "thread_id": "19e603ed72789a1a", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-26T11:19:48+00:00", "message_id": "19e6403265b30fa3", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55670225) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 26 de mai. de 2026, 08:19 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55670225/satisfaction/new/pB2ixONYrARkOTx67CXZmF3PB?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55670225/satisfaction/new/pB2ixONYrARkOTx67CXZmF3PB?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 25 de mai. de 2026, 14:46 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 25 de mai. de 2026, 14:31 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio FBKZ4X5R, pedido SuperFrete 2047795032, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Eu alterei o endereço pois estava dando erro , e eles colocaram como entregue mas não entrego\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWVXGK-RD949]" }

{ "message_id": "19e603ed72789a1a" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 3, "total": 3, "duration_seconds": 33.57 }

{ "outbox_id": 31288, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 31282, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 31281, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 15427, "duration_seconds": 607.82 }

{ "message_id": "19e4a4ca2f4131bc" }

{ "message_id": "19e4a81bc2a2504e" }

{ "message_id": "19e4a81bd259d424" }

{ "message_id": "19e4a81d3bf964fa" }

{ "message_id": "19e4a82c2cd5a0cb" }

{ "message_id": "19e4a82cc2854513" }

{ "message_id": "19e4a9487dd574e0" }

{ "message_id": "19e4aa1ec0e99b28" }

{ "message_id": "19e4aa41e4d47d5b" }

{ "message_id": "19e4abb9a8d52e77" }

{ "message_id": "19e4b0e5e37e3a28" }

{ "message_id": "19e4b13e79a8fd03" }

{ "message_id": "19e4b428a42dd148" }

{ "message_id": "19e4bce0637de505" }

{ "message_id": "19e4bdb30a8af8ad" }

{ "message_id": "19e4be05080046bf" }

{ "message_id": "19e4b72a326755be" }

{ "message_id": "19e4c05754d4c878" }

{ "message_id": "19e4c96b86ecdb41" }

{ "message_id": "19e4cfc36858763a" }

{ "message_id": "19e4dae4f98be18a" }

{ "message_id": "19e4f25956edb8a2" }

{ "message_id": "19e4d854a8c32d68" }

{ "message_id": "19e4f2650cc6638e" }

{ "message_id": "19e4f3e78d1b7eb5" }

{ "message_id": "19e4d4e4d87966af" }