{ "message_id": "19e8db2fd05c574a" }

{ "message_id": "19e8dc83e54ba74c" }

{ "message_id": "19e8d2bf1d0657ad" }

{ "message_id": "19e8dda02fc471af" }

{ "message_id": "19e8ddb2dd8b0a39" }

{ "message_id": "19e8dd9fc65cf6bf" }

{ "message_id": "19e8ddba4e36d417" }

{ "message_id": "19e8d4268ccc570a" }

{ "message_id": "19e8df5139498296" }

{ "message_id": "19e8411ad353b51a" }

{ "message_id": "19e83b43180dab25" }

{ "message_id": "19e8e01f821848df" }

{ "message_id": "19e8e002f6f73ea6" }

{ "message_id": "19e8e10d0cc08f9d" }

{ "message_id": "19e841815a482f95" }

{ "message_id": "19e83ae3c75cae51" }

{ "message_id": "19e8e161f42a4ef1" }

{ "message_id": "19e8d2bf6788bc0c" }

{ "message_id": "19e8e165e6edf6b6" }

{ "message_id": "19e8a07828669be4" }

{ "message_id": "19e8e19f89aaa2da" }

{ "message_id": "19e8d3309904ca1e" }

{ "message_id": "19e88e5b0f8c1afa" }

{ "message_id": "19e8e29a5c4cc9ba" }

{ "message_id": "19e8e38ca1d832b6" }

{ "message_id": "19e853aa8309f521" }

{ "message_id": "19e8e3be49ed234d" }

{ "message_id": "19e8e3bf4d92582c" }

{ "message_id": "19e8e76bd920f229" }

{ "message_id": "19e8e7865ace9a00" }

{ "message_id": "19e8e00236633c8c" }

{ "message_id": "19e8e7c07ec407bd" }

{ "message_id": "19e8e83b27bab32c" }

{ "message_id": "19e8e9271ced41a4" }

{ "message_id": "19e8e97223a23854" }

{ "message_id": "19e8e44fe0b822f3" }

{ "message_id": "19e8e98d57ac6ba7" }

{ "message_id": "19e83611082fd207" }

{ "message_id": "19e8ead63907f66e" }

{ "message_id": "19e8dd9eedf81d8b" }

{ "message_id": "19e8ed4fba783133" }

{ "message_id": "19e8427ee45289bf" }

{ "thread_id": "19e8eea47fbcc293", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T19:16:18+00:00", "message_id": "19e8eea47fbcc293", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55757813) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 16:16 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nNão conseguimos identificar o seu código de rastreio portanto não conseguimos seguir com este atendimento :(\nAparentemente foi digitado incorretamente, portanto para as próximas solicitações, por favor, incluir o código de rastreio de apenas um (1) pacote por solicitação, sem a **#** no início e sem **espaço**, para que o nosso sistema consiga realizar a verificação. \n\nO código de rastreio é fornecido pela Loggi e pode ser encontrado na plataforma Meus Envios, através do link app.loggi.com/ clique no pacote em questão e conseguirá consultar o código de rastreio no canto superior esquerdo.\nEssa solicitação será resolvida automaticamente, mas caso você queira, poderá nos retornar com o código de rastreio correto por aqui mesmo para que possamos seguir com a tratativa, \n\n\nSe essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 15:49 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio MFKWU5T6, pedido SuperFrete 2035757481, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXR70J-4YNMM]" }

{ "thread_id": "19e8eeb053ee5a73", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T19:17:07+00:00", "message_id": "19e8eeb053ee5a73", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55757102) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 16:17 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nO prazo para limite para entregarmos este pacote foi atingido, por isso, iniciamos o processo de solicitação do extravio.\n\n**Como funciona agora:**\nNosso time operacional analisará a solicitação e retornará em até 48 horas úteis com a conclusão.\n\nNão é necessário realizar nenhuma ação adicional, já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 15:15 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio RUN7HYCY, pedido SuperFrete 2042908761, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93EKD1-40010]" }

{ "thread_id": "19e8eeb0ad2c7cbb", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T19:17:08+00:00", "message_id": "19e8eeb0ad2c7cbb", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55757090) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 16:17 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **01/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **17/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 15:15 BRT\n\nPrezados, o pedido \"FGM6ZOPR\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LW365W-PGDG3]" }

{ "thread_id": "19e8d2bfb118a365", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T19:19:02+00:00", "message_id": "19e8eecc76f0eaf5", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55749136) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 16:19 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **03/06/2026 15:21:39 e foi recebido por Danielle da Silva .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Nathalia dos Anjos, 3 de jun. de 2026, 14:41 BRT\n\nOlá, Equipe Superfrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Nathalia, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nTemos uma boa notícia: identificamos que o pacote **SLGE6DJ8MKS3R** já está em rota de entrega, com previsão de chegada ainda hoje, dentro do nosso horário padrão, das 8h às 22h.\n\nSe, por algum motivo, não for possível concluir a entrega — como destinatário ausente ou endereço incorreto — essa informação ficará disponível para você acompanhar no Portal de Envios.\n\nNesses casos, nossos entregadores parceiros farão automaticamente uma nova tentativa de entrega em até 2 dias úteis.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:08 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **02/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **18/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 03:16 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE6DJ8MKS3R\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LW3967-3KN3Y]" }

{ "message_id": "19e8e9399927dbcb" }

{ "message_id": "19e8d2bfb118a365" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 10, "total": 10, "duration_seconds": 118.9 }