{ "message_id": "19d74b1d124cb24e" }

{ "message_id": "19d74cc1b6904027" }

{ "thread_id": "19d758ca348ca891", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-10T04:00:43+00:00", "message_id": "19d758ca348ca891", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55260543) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de abr. de 2026, 01:00 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nIdentificamos um atraso no seu pacote **2Y3GFTKO**.\n\n **A nova previsão de entrega é 10/04/2026**\n\n**Estamos acompanhando de perto o pedido até o dia 20/04/2026**. \nSe o pacote não for entregue e não houver movimentação até essa data, o processo de extravio será iniciado automaticamente e o status será atualizado no Meus Envios.\n\nNosso horário de entrega é das 8h às 22h. Você também pode acompanhar o status do envio e realizar ajustes no Meus Envios através do link app.loggi.com/\n\nSe precisar de mais ajuda ou essa resposta não resolver seu problema, basta responder a este e-mail que um de nossos analistas estará pronto para auxiliar.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260543/satisfaction/new/tmHhmGcQOfbLHly7bM6KuERVg?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260543/satisfaction/new/tmHhmGcQOfbLHly7bM6KuERVg?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de abr. de 2026, 00:49 BRT\n\nPrezados, o pedido \"2Y3GFTKO\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWKMPZ-RM5V9]" }

{ "thread_id": "19d758cc3a3d2acd", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-10T04:00:52+00:00", "message_id": "19d758cc3a3d2acd", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55260236) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de abr. de 2026, 01:00 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n\nAs informações disponíveis em nossa base sobre o pacote são as seguintes:\n• O pacote consta como **Extraviado**;\n• Foi declarado no dia 09/04/2026 21:38;\n• O ressarcimento será realizado conforme a forma de pagamento utilizada:\n👉️ Boleto ou Acordo Comercial: O reembolso será feito automaticamente na próxima fatura ou conforme acordo.\n👉️ Pagamento Pré-pago (cartão de crédito ou débito, Pix, wallet, etc.): A corrida será reembolsada na wallet do serviço utilizado e o seguro (valor declarado) via depósito bancário.\n\t\nSe você teve pagamento pré-pago e tem direito ao reembolso do seguro, por favor responda a este e-mail com os seguintes dados:\n• Banco\n• Conta\n• CPF do beneficiário\n• Endereço de domicílio\n• Nome completo\n• Foto do comprovante bancário - exemplos de documentos aceitos:\n--> Tela de aplicativo (print),\n--> Extrato bancário,\n--> Foto do cartão (com CVV borrado)\n--> Atestado de idoneidade financeira,\n--> Comprovante de pagamento\n\n⚠️ Importante: A conta bancária informada deve estar no nome do cliente cadastrado no serviço. Se o cadastro for de uma Pessoa Jurídica (PJ) e a conta informada for de uma Pessoa Física (PF), será necessário enviar também um documento que comprove sociedade na empresa.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260236/satisfaction/new/DAeqBR0zzG6Raw0LTNcj7czfu?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260236/satisfaction/new/DAeqBR0zzG6Raw0LTNcj7czfu?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de abr. de 2026, 21:23 BRT\n\nPrezados, o pedido \"K3OPNF2S\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LM0XY-XRZN4]" }

{ "thread_id": "19d759a3670fd706", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-10T04:15:33+00:00", "message_id": "19d759a3670fd706", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55260554) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de abr. de 2026, 01:15 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **V2PZYJAB** previsto para **09/04/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **13/04/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260554/satisfaction/new/4YQR6XzEcyVniiiakKftvECJw?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55260554/satisfaction/new/4YQR6XzEcyVniiiakKftvECJw?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de abr. de 2026, 01:09 BRT\n\nPrezados, o pedido \"V2PZYJAB\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWGMY0-W40G3]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 1, "total": 1, "duration_seconds": 10.09 }

{ "outbox_id": 9460, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 5218, "duration_seconds": 276.72 }

{ "message_id": "19d537d09a8f8818" }

{ "message_id": "19d538a631804068" }

{ "message_id": "19d538a67c0fa5ae" }

{ "message_id": "19d53a59831b6802" }

{ "message_id": "19d53a9d9c241858" }

{ "message_id": "19d53b2f95b92100" }

{ "message_id": "19d5473552edb256" }

{ "message_id": "19d54d38343392ba" }

{ "message_id": "19d55336fae2eb7d" }

{ "message_id": "19d556a7022073c4" }

{ "message_id": "19d556a7b5a3f6eb" }

{ "message_id": "19d55a17316e12f1" }

{ "message_id": "19d55d8a3a0ec24a" }

{ "message_id": "19d56020b29e3637" }

{ "message_id": "19d56a68181697e7" }

{ "message_id": "19d584ffe7f3c425" }

{ "message_id": "19d58b01819b582f" }

{ "message_id": "19d58cbef118acbd" }

{ "message_id": "19d59027401677df" }

{ "message_id": "19d59105bad6e1b4" }

{ "message_id": "19d597e40863fb23" }

{ "message_id": "19d5a3e89d89a67f" }

{ "message_id": "19d5a3f07febe17d" }

{ "message_id": "19d5a7568a6318b7" }

{ "message_id": "19d5af10864f40f0" }

{ "message_id": "19d624a51aea46b7" }

{ "message_id": "19d629aeb7077b28" }

{ "message_id": "19d62d3e066fac36" }

{ "message_id": "19d62fdac72046c3" }

{ "message_id": "19d6325fadc979ea" }

{ "message_id": "19d636001d6e36e9" }

{ "message_id": "19d6360d67d4a2f4" }

{ "message_id": "19d6387035b5ed6c" }

{ "message_id": "19d63874068798e4" }

{ "message_id": "19d63d011f269a0c" }

{ "message_id": "19d634b9a42bd70c" }

{ "message_id": "19d62a9e40248571" }

{ "message_id": "19d63e6fdd7173cc" }

{ "message_id": "19d642096bdef6dc" }

{ "message_id": "19d64321d554841c" }