Clear
Showing 101751-101800 of 1000401 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-07-02 20:30:46 reply_deduped 438009 X33ULIV2
{ "message_id": "19f2383c037cb992" }
2026-07-02 20:30:45 reply_deduped 438009 X33ULIV2
{ "message_id": "19f1e1515e703fc8" }
2026-07-02 20:30:44 reply_deduped 436807 SLGEU4A46ZJN9
{ "message_id": "19f23842544c2472" }
2026-07-02 20:30:43 reply_deduped 437620 6JNKXZYB
{ "message_id": "19f2398dd2d7ab21" }
2026-07-02 20:30:42 reply_deduped 437620 6JNKXZYB
{ "message_id": "19f1de84a433d641" }
2026-07-02 20:30:41 reply_deduped 443846 TCK24LG3
{ "message_id": "19f239d85d4c4889" }
2026-07-02 20:30:40 reply_deduped 436489 SLGP6CFTHVRVS
{ "message_id": "19f23caeba87d695" }
2026-07-02 20:30:39 reply_deduped 436056 SLGEF1IGOTTAN
{ "message_id": "19f23eff17896124" }
2026-07-02 20:30:38 reply_deduped 445592 SLGP3VHNHN6QL
{ "message_id": "19f23fb6e8f7bb95" }
2026-07-02 20:30:37 reply_deduped 445588 FAUA6DEH
{ "message_id": "19f23fb75d9bc330" }
2026-07-02 20:30:36 reply_deduped 445411 SLGE40F95S2D3
{ "message_id": "19f23fc4ddd897c6" }
2026-07-02 20:30:34 reply_deduped 445411 SLGE40F95S2D3
{ "message_id": "19f23c1b66193ea3" }
2026-07-02 20:30:33 reply_deduped 442973 IJHCITKF
{ "message_id": "19f23fce96518aef" }
2026-07-02 20:30:32 reply_deduped 442973 IJHCITKF
{ "message_id": "19f2310fabe84e7f" }
2026-07-02 20:30:31 reply_deduped 442234 NNIAU7BF
{ "message_id": "19f23fd37683c096" }
2026-07-02 20:30:30 reply_deduped 442234 NNIAU7BF
{ "message_id": "19f22739e2057d2c" }
2026-07-02 20:30:29 reply_deduped 440280 4SFA6LU3
{ "message_id": "19f23fd7e8732400" }
2026-07-02 20:30:28 reply_deduped 440280 4SFA6LU3
{ "message_id": "19f1f53ff2557134" }
2026-07-02 20:30:27 reply_deduped 446110 YYJJ5QSX
{ "message_id": "19f24127ddf131f3" }
2026-07-02 20:30:26 reply_deduped 442296 3F6JFLO6
{ "message_id": "19f24146a7612b10" }
2026-07-02 20:30:25 reply_deduped 442296 3F6JFLO6
{ "message_id": "19f2273757cf6f15" }
2026-07-02 20:30:24 reply_deduped 445882 SITIKALS
{ "message_id": "19f24273fa51eed1" }
2026-07-02 20:30:23 reply_deduped 446439 5FUTWEOG
{ "message_id": "19f2451b6352ddea" }
2026-07-02 20:30:22 reply_deduped 446158 7CE35EHT
{ "message_id": "19f2452964c58036" }
2026-07-02 20:30:21 reply_deduped 443326 ZVVEZDA7
{ "message_id": "19f2453eef085297" }
2026-07-02 20:30:20 reply_deduped 443326 ZVVEZDA7
{ "message_id": "19f2342043060154" }
2026-07-02 20:30:18 reply_deduped 437126 K24IUOCI
{ "message_id": "19f2455cbcb344e6" }
2026-07-02 20:30:17 reply_deduped 434170 SLGE4SLDACX70
{ "message_id": "19f245e1cc87ad72" }
2026-07-02 20:30:16 reply_deduped 434184 SLGE532XSSC8H
{ "message_id": "19f245e26d069ef1" }
2026-07-02 20:30:15 reply_deduped 443627 W6ODEJTE
{ "message_id": "19f246b7c67168b9" }
2026-07-02 20:30:14 reply_deduped 441786 SLGP3LFCNBR7B
{ "message_id": "19f246b820d5417a" }
2026-07-02 20:30:13 reply_deduped 441786 SLGP3LFCNBR7B
{ "message_id": "19f2273f55946809" }
2026-07-02 20:30:12 reply_registered 446249 SLGEBMF6PATQF
{ "thread_id": "19f2479174fd8bab", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-02T20:15:42+00:00", "message_id": "19f2479174fd8bab", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56018508) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 2 de jul. de 2026, 17:15 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 2 de jul. de 2026, 17:10 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SLGEBMF6PATQF, pedido SuperFrete 2050207388, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Descrito como entrega ao destinatário, mas comprovante de entrega esta preto e destinatário não recebeu. Mentira não foi entrega para o destinatario\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VL0743-07JJZ]" }
2026-07-02 20:30:11 reply_registered 442512 4SP7J5WT
{ "thread_id": "19f232bbedf0fbc0", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-02T20:24:23+00:00", "message_id": "19f248106d46779d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56009859) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 2 de jul. de 2026, 17:24 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **02/07/2026 17:21:30 e foi recebido por GILIARD .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 2 de jul. de 2026, 11:11 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **01/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **17/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 2 de jul. de 2026, 09:16 BRT\n\nPrezados, o pedido \"4SP7J5WT\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXY6Z2-0YRYP]" }
2026-07-02 20:30:10 reply_deduped 442512 4SP7J5WT
{ "message_id": "19f232bbedf0fbc0" }
2026-07-02 20:30:09 reply_registered 436789 TVWGU5UX
{ "thread_id": "19f1d454212b7a59", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-02T20:25:48+00:00", "message_id": "19f2482525978898", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55998421) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 2 de jul. de 2026, 17:25 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **02/07/2026 17:15:56 e foi recebido por Patrick.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 1 de jul. de 2026, 07:41 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **30/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **16/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 1 de jul. de 2026, 06:45 BRT\n\nPrezados, o pedido \"TVWGU5UX\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LW1VK1-V3PD3]" }
2026-07-02 20:29:48 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-07-02 20:29:47 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 1, "total": 2, "duration_seconds": 45.01 }
2026-07-02 20:29:47 ticket_suspect_success 446878 SLGP5ZRCM4XEL
{ "outbox_id": 61195, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }
2026-07-02 20:29:35 ticket_failed 446605 SLGP1ATZXZZJO
{ "outbox_id": 61148, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260702_202934_SLGP1ATZXZZJO_4a1e1928.png", "form_errors": "" }
2026-07-02 20:29:04 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "submit" }
2026-07-02 20:14:02 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 2, "no_reply": 2001, "duration_seconds": 150.28 }
2026-07-02 20:14:01 reply_deduped 436143 DPCO2OWV
{ "message_id": "19f1d9ca88991bc8" }
2026-07-02 20:14:00 reply_deduped 437302 ITFESYEK
{ "message_id": "19f1da734e8ebb27" }
2026-07-02 20:13:59 reply_deduped 437212 6QIV4BHZ
{ "message_id": "19f1da73575c33ac" }
2026-07-02 20:13:58 reply_deduped 437552 SLGP1S3LAXY9I
{ "message_id": "19f1dce0e8340581" }
2026-07-02 20:13:56 reply_deduped 437535 SLGE514P69MUV
{ "message_id": "19f1dce1b9d224c9" }
2026-07-02 20:13:55 reply_deduped 436832 X7QHFLWX
{ "message_id": "19f1dcffc2fe255e" }
2026-07-02 20:13:54 reply_deduped 436702 C4FJBZG5
{ "message_id": "19f1dd024f28281f" }
2026-07-02 20:13:53 reply_deduped 437625 ZLRRTMKY
{ "message_id": "19f1de84199c014c" }