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2026-06-23 13:45:42 reply_deduped 403631 T3BHAITO
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2026-06-23 13:45:38 reply_registered 394733 BZBBUQXC
{ "thread_id": "19ee585a2afd6e84", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T12:59:51+00:00", "message_id": "19ef490cfa590277", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55909556) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 09:59 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 09:57:42 e foi recebido por Elisabete .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 20 de jun. de 2026, 11:53 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **19/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **05/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 20 de jun. de 2026, 08:56 BRT\n\nPrezados, o pedido \"BZBBUQXC\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLLNG5-R61NR]" }
2026-06-23 13:45:37 reply_registered 389197 BC7W7BER
{ "thread_id": "19ee02f581b42c4e", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:00:34+00:00", "message_id": "19ef49179e0774bb", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55900552) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:00 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 09:49:30 e foi recebido por Taylon .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 19 de jun. de 2026, 11:00 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **18/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **04/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 19 de jun. de 2026, 10:59 BRT\n\nPrezados, o pedido \"BC7W7BER\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXEG0E-WVVPM]" }
2026-06-23 13:45:36 reply_registered 389163 H34RCJI2
{ "thread_id": "19edf9ba8f85abf8", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:00:56+00:00", "message_id": "19ef491ce6828d9c", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55898120) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:00 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 09:55:32 e foi recebido por Maria Larissa.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 19 de jun. de 2026, 08:19 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **18/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **04/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 19 de jun. de 2026, 08:10 BRT\n\nPrezados, o pedido \"H34RCJI2\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GW6N3V-0DG9Z]" }
2026-06-23 13:45:34 reply_registered 176804 2NVKTUW7
{ "thread_id": "19ef081d7822cc48", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:01:02+00:00", "message_id": "19ef491e6bf4ec16", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55897446) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:01 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nIdentificamos um imprevisto com a sua entrega.\n\nSeu pacote foi classificado como **Extraviado**.\n\n**Como funciona agora:**\n**Avaliaremos se o pacote é elegível a reembolso e caso seja, de acordo com seu modelo de faturamento, esse pacote poderá ser abatido, diretamente na sua próxima fatura.**\n\nNão é necessário responder este chamado ou tomar qualquer ação. Já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Nathalia dos Anjos, 22 de jun. de 2026, 15:05 BRT\n\nOlá, Equipe SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Nathalia, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos a compreensão até o momento e a oportunidade de cuidar deste caso. Acionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote — manteremos as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 20:42 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio 2NVKTUW7, pedido SuperFrete 2045811004, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXE91V-422LP]" }
2026-06-23 13:45:33 reply_deduped 176804 2NVKTUW7
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2026-06-23 13:45:32 reply_registered 383049 SLGP1PFMYA11G
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2026-06-23 13:45:31 reply_registered 377795 SLGE4M6MD0DUU
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2026-06-23 13:45:29 reply_registered 146220 4IH7P2IX
{ "thread_id": "19ef492d2477c613", "from_email": "\"Lucas Deodato (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:02:02+00:00", "message_id": "19ef492d2477c613", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55897742) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Lucas Deodato, 23 de jun. de 2026, 10:02 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Lucas, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos pelo seu contato e pelo questionamento sobre a falta de movimentações no rastreio desse pacote.\n\nApós uma análise detalhada no histórico e nos sistemas de logística, identificamos que o pacote já foi finalizado com sucesso. Ele foi entregue por meio da nossa parceria com os Correios no dia 08/05/2026.\n\nEstamos enviando em anexo a esta mensagem o comprovante de entrega oficial, para que você possa compartilhar com o cliente final e confirmar a conclusão do processo.\n\nAgradecemos imensamente pela sua compreensão e pela paciência durante todo o período de tratativa.\n\nPermanecemos à disposição para qualquer outra dúvida!\n\nSua avaliação é muito importante para nós.\n\nComo você avalia o atendimento recebido?\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nAbraços,\nEquipe Loggi.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 23:54 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio 4IH7P2IX, pedido SuperFrete 2046022637, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWKY27-506G3]" }
2026-06-23 13:45:28 reply_registered 362996 CZTVNOWC
{ "thread_id": "19ecad913ad29bbb", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:03:50+00:00", "message_id": "19ef49476e7ed907", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55847294) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:03 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 09:38:09 e foi recebido por ARMÁRIO INTELIGENTE LOCKER .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 07:34 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 15:34 BRT\n\nPrezados, o pedido \"CZTVNOWC\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWMZVG-5WV1R]" }
2026-06-23 13:45:26 reply_registered 316820 KYJN5TT3
{ "thread_id": "19e9ebbc7fb21a6d", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:05:20+00:00", "message_id": "19ef495d7240c3ad", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55775471) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:05 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 09:22:56 e foi recebido por Lucas.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 6 de jun. de 2026, 17:59 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 6 de jun. de 2026, 14:46 BRT\n\nPrezados, o pedido \"KYJN5TT3\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LY6RR-R641Y]" }
2026-06-23 13:45:25 reply_registered 403646 SLGP39NH687N8
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2026-06-23 13:45:23 reply_registered 403644 CSMMZ5DD
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2026-06-23 13:45:22 reply_registered 403177 RTV35GQT
{ "thread_id": "19ef445e3c45d837", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-23T13:23:28+00:00", "message_id": "19ef4a66f90428e1", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55925357) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 10:23 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **23/06/2026 10:08:08 e foi recebido por Flavia.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 08:38 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **22/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **08/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 23 de jun. de 2026, 00:32 BRT\n\nPrezados, o pedido \"RTV35GQT\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LL0VN-V341Y]" }
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