{ "thread_id": "19f0a82ca9c0678f", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-27T19:16:11+00:00", "message_id": "19f0a82ca9c0678f", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55976574) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 27 de jun. de 2026, 16:16 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de jun. de 2026, 16:05 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio D5I6RTFL, pedido SuperFrete 2049613458, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: cliente perguntou para os vizinhos porém ninguém recebeu e ele desconhece o local da foto onde está o comprovante de entrega\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GW55JR-WKLP9]" }

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