{ "message_id": "19e8427ee45289bf" }

{ "message_id": "19e842de4529d45d" }

{ "message_id": "19e8433807214107" }

{ "message_id": "19e84421de43febe" }

{ "message_id": "19e846a697f3e648" }

{ "message_id": "19e84113026197d9" }

{ "message_id": "19e848165cca97dd" }

{ "message_id": "19e797458bcb19da" }

{ "message_id": "19e848d7bf40606d" }

{ "message_id": "19e849dd84c7e69b" }

{ "message_id": "19e7e8e7d9f1a57a" }

{ "message_id": "19e84efba3e2f4eb" }

{ "message_id": "19e850ad15adcb1d" }

{ "message_id": "19e8518abbdf3c26" }

{ "message_id": "19e852611b9d76da" }

{ "message_id": "19e853aa8309f521" }

{ "message_id": "19e742e595edc5a4" }

{ "message_id": "19e8552ba82c6587" }

{ "message_id": "19e855e560f8455c" }

{ "message_id": "19e856419ec81df6" }

{ "message_id": "19e85867983d3a5a" }

{ "message_id": "19e87cbd66ae447f" }

{ "message_id": "19e7a0bf0e92a6fc" }

{ "message_id": "19e88014e9b5e4e5" }

{ "message_id": "19e88017581a3c1c" }

{ "message_id": "19e88017a0394355" }

{ "message_id": "19e880182852c5cb" }

{ "message_id": "19e88018a2840dcf" }

{ "message_id": "19e880199a2e0834" }

{ "message_id": "19e8802ac5ba01ed" }

{ "message_id": "19e79d4d731e57a0" }

{ "message_id": "19e88030b07d10ee" }

{ "message_id": "19e82dd4ceb02d8b" }

{ "message_id": "19e880bd552dad6b" }

{ "message_id": "19e79ab3e2619f49" }

{ "message_id": "19e880c3a67657c0" }

{ "message_id": "19e74f4e46a01530" }

{ "message_id": "19e88140c785ee80" }

{ "message_id": "19e88140ea2a33f1" }

{ "message_id": "19e881426413efc9" }

{ "message_id": "19e88260939a1c1d" }

{ "message_id": "19e88261e94ebcd9" }

{ "message_id": "19e8835a09c7f00a" }

{ "message_id": "19e885059da2441c" }

{ "message_id": "19e88583efd36601" }

{ "message_id": "19e88584dd1833cf" }

{ "message_id": "19e88585b3b65320" }

{ "thread_id": "19e6110b96312eeb", "from_email": "\"Deise Souza Araújo (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-02T13:10:01+00:00", "message_id": "19e887495a3429f9", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55674405) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Deise Souza Araújo, 2 de jun. de 2026, 10:10 BRT\n\nOlá, Time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Deise, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nSinto muito pela demora em te responder. Quero te garantir que estamos focados em resolver o seu caso da melhor forma possível.\n\nJá acionei a nossa equipe interna com prioridade para entender o que houve. Como ainda estamos aguardando o retorno deles, vou continuar acompanhando de perto e te aviso assim que tiver novidades.\n\nPara ficar mais fácil, vamos concentrar toda a nossa conversa por aqui. Assim, você não precisa abrir outros chamados e a gente resolve tudo em um único lugar. Se precisar de algo, é só me mandar uma mensagem!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 25 de mai. de 2026, 18:35 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nObrigado por retornar com as informações para que possamos seguir com a avaliação do processo de **Acompanhamento**.\n\nPreciso entender o que aconteceu e retornarei em até 3 dias úteis com mais informações.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 25 de mai. de 2026, 18:23 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP3WHZSNWW0\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXWL55-G7WLP]" }

{ "thread_id": "19e887a7e6d485c0", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-02T13:16:29+00:00", "message_id": "19e887a7e6d485c0", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55738875) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 2 de jun. de 2026, 10:16 BRT\n\nOlá!\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento. \n\nPara seguirmos com o processo de acareação o pacote precisa estar Entregue, o status atual do pacote é: \n**Devolvido**.\n\nVocê pode acompanhar o andamento da entrega através da plataforma Meus Envios através do link app.loggi.com/\n\nVale lembrar, caso seu pacote tenha sido extraviado, avariado ou furtado, o mesmo será ressarcido conforme acordo comercial. \n\nSe essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55738875/satisfaction/new/Ja4PqxlQnmkWlWJ1APg2cJUTn?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55738875/satisfaction/new/Ja4PqxlQnmkWlWJ1APg2cJUTn?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 2 de jun. de 2026, 10:04 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio UJZC5ROH, pedido SuperFrete 2045651089, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente relata que consta status de 'entregue ao remetente', mas o pacote ainda não chegou ao endereço cadastrado. Solicita confirmação exata do local onde foi entregue ou informações detalhadas do destinatário da devolução.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXVMZ4-2J5ER]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }