{ "message_id": "19ed0bc51be95683" }

{ "message_id": "19ed0bc5758a4209" }

{ "message_id": "19ed0bc61750584f" }

{ "message_id": "19ed0bc6ff0af6d7" }

{ "message_id": "19ed0bc749411152" }

{ "message_id": "19ed0be8ed537c69" }

{ "message_id": "19ed01f140d024ea" }

{ "message_id": "19ed0c5ffc94013e" }

{ "message_id": "19ed0c9fdbd9bc8f" }

{ "message_id": "19ed0cb408efe289" }

{ "message_id": "19ecee8dadbc7595" }

{ "thread_id": "19eadd7a54bc62b2", "from_email": "\"Mathizza Angioletto (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:30:14+00:00", "message_id": "19ed0d70c4e1c930", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55799157) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Mathizza Angioletto, 16 de jun. de 2026, 11:30 BRT\n\nOlá, time Superfrete.\nEspero que estejam bem!\n\nVimos que o pacote SLGP5UAGD97LS está sem movimentação no nosso XD Cajamar, de acordo com a última atualização. Já acionamos o time responsável para priorizar a busca e sigo acompanhando o caso de perto.\n\nO prazo para um retorno é de até 3 dias úteis. Se tivermos novidades antes disso, eu te aviso por aqui, combinado?\n\n**Próximos passos:**\n\nSe localizarmos o pacote, seguimos com a movimentação para entrega o quanto antes.\nCaso não seja encontrado nesse período, vamos continuar acompanhando até o dia **19/06/2026**, que é o prazo limite pela regra de extravio.\n\nSe precisar de qualquer coisa nesse meio tempo, pode me chamar por aqui. Estou à disposição para ajudar.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jun. de 2026, 16:24 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jun. de 2026, 16:06 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP5UAGD97LS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L77W2-MRY1Y]" }

{ "thread_id": "19eb14904ab10683", "from_email": "\"Mathizza Angioletto (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:40:46+00:00", "message_id": "19ed0e0ae0578cec", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55802052) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Mathizza Angioletto, 16 de jun. de 2026, 11:40 BRT\n\nOlá, time Superfrete.\nEspero que esteja bem!\n\nVimos que o pacote DUHGNQK3 está sem movimentação no nosso XD Cajamar, de acordo com a última atualização. Já acionamos o time responsável para priorizar a busca e sigo acompanhando o caso de perto.\n\nO prazo para um retorno é de até 3 dias úteis. Se tivermos novidades antes disso, eu te aviso por aqui, combinado?\n\n**Próximos passos:**\nSe localizarmos o pacote, seguimos com a movimentação para entrega o quanto antes.\nCaso não seja encontrado nesse período, vamos continuar acompanhando até o dia 19/06/2026, que é o prazo limite pela regra de extravio.\n\nSe precisar de qualquer coisa nesse meio tempo, pode me chamar por aqui. Estou à disposição para ajudar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jun. de 2026, 08:26 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jun. de 2026, 20:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"DUHGNQK3\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXNEKV-KZNPM]" }

{ "thread_id": "19ed0e7e96615c4e", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:39+00:00", "message_id": "19ed0e7e96615c4e", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865902) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP6AN3ARP5O\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L9KPN-9R61Y]" }

{ "thread_id": "19ed0e7f1ee0fbfc", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:41+00:00", "message_id": "19ed0e7f1ee0fbfc", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865897) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGPO9FYZLQXJ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWK91R-3NXVR]" }

{ "thread_id": "19ed0e7f30373e0d", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:42+00:00", "message_id": "19ed0e7f30373e0d", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865890) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP3ASUY9CW9\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWK91R-JPXYY]" }

{ "thread_id": "19ed0e7fd8752901", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:44+00:00", "message_id": "19ed0e7fd8752901", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865886) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:41 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP54SEBIIBY\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLWN0R-K13JZ]" }

{ "thread_id": "19ed0e808831d639", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:47+00:00", "message_id": "19ed0e808831d639", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865877) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:41 BRT\n\nPrezados, o pedido \"XYJX7ZHM\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L9KPK-RP144]" }

{ "thread_id": "19ed0e810ba45f33", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:48:49+00:00", "message_id": "19ed0e810ba45f33", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55865871) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:48 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **15/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **01/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 16 de jun. de 2026, 11:41 BRT\n\nPrezados, o pedido \"37UBKHM6\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLWN2E-X3MDZ]" }

{ "thread_id": "19ebb774bc260809", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-16T14:53:26+00:00", "message_id": "19ed0ec49588c67f", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55831408) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 16 de jun. de 2026, 11:53 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **16/06/2026 11:49:34 e foi recebido por Wagner .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 12 de jun. de 2026, 07:53 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **11/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **27/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 12 de jun. de 2026, 01:06 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP17VOTDJSL\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L02Y2-9019Y]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 9, "total": 10, "duration_seconds": 132.18 }

{ "outbox_id": 47127, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47126, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47125, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47124, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47123, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47122, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47121, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47120, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47119, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 47091, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260616_144118_SLGP43NNWH7TY_3da5d0fa.png", "form_errors": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 11, "no_reply": 35298, "duration_seconds": 1588.85 }

{ "message_id": "19ecb847bcf84ec7" }

{ "message_id": "19ecb86cce830c29" }

{ "message_id": "19ecb86e938dbe95" }

{ "message_id": "19ecb876610090bd" }

{ "message_id": "19ecb8785db410f2" }

{ "message_id": "19ecb879df8f007a" }

{ "message_id": "19ecb88ab10bc8ac" }

{ "message_id": "19ecb8ba7dfa13a6" }

{ "message_id": "19ecb8ff3c00e8f5" }

{ "message_id": "19ecb901db69fdda" }

{ "message_id": "19ecb90218493f02" }

{ "message_id": "19ecba2e4b8c17b8" }

{ "message_id": "19ecba4c858c55c1" }

{ "message_id": "19ecba546dd819d6" }

{ "message_id": "19ecba6632c077f9" }

{ "message_id": "19ecbba839d327d6" }