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{ "thread_id": "19d69dab7be5afb1", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-07T21:30:34+00:00", "message_id": "19d69dab7be5afb1", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55232068) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 7 de abr. de 2026, 18:30 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nAs informações que tenho sobre seu pacote são essas: \n* Esse pacote está em processo de **Devolução**;\n* Essa devolução iniciou no dia **31/03/2026**;\n* O prazo para devolução é até dia **20/04/2026**\n* O motivo dessa devolução foi **Envio cancelado pelo embarcador**\n\n\nSe essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55232068/satisfaction/new/sWdWpbMs96jkhnMWy5OIYIeNw?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55232068/satisfaction/new/sWdWpbMs96jkhnMWy5OIYIeNw?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 7 de abr. de 2026, 18:19 BRT\n\nPrezados, o pedido \"5UGSK32W\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWGG2P-WDXVR]" }

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