{ "message_id": "19ee70ccca1c8d23" }

{ "message_id": "19ee788905542b9c" }

{ "message_id": "19ee7b1cdabf0359" }

{ "message_id": "19eea1bb61b71790" }

{ "message_id": "19eea49245133283" }

{ "message_id": "19ee70cccff90207" }

{ "message_id": "19eeb12c1d60bc5d" }

{ "message_id": "19eec6a3e68674ef" }

{ "message_id": "19eeca1b353dc428" }

{ "message_id": "19eecf391a946433" }

{ "thread_id": "19ee1268d4887917", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-22T10:01:58+00:00", "message_id": "19eeec79b18975b5", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55905628) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 22 de jun. de 2026, 07:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55905628/satisfaction/new/MRUx7ZSsGfHiTlXtzYzj2SXup?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55905628/satisfaction/new/MRUx7ZSsGfHiTlXtzYzj2SXup?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 19 de jun. de 2026, 15:30 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 19 de jun. de 2026, 15:24 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio PWKTAGFI, pedido SuperFrete 2049292235, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Não foi entregue!\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLLJEX-73DEE]" }

{ "message_id": "19ee1268d4887917" }

{ "thread_id": "19eebc542dd60ee9", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-22T10:27:47+00:00", "message_id": "19eeedf3c03fe19f", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55913294) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 22 de jun. de 2026, 07:27 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55913294/satisfaction/new/TWWxUI0yFbMI0fVRTz6M8YXTS?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55913294/satisfaction/new/TWWxUI0yFbMI0fVRTz6M8YXTS?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 21 de jun. de 2026, 17:00 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 21 de jun. de 2026, 16:49 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SLGE3YZNPQ2UJ, pedido SuperFrete 2048715281, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLL657-J0NNR]" }

{ "message_id": "19eebc542dd60ee9" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 0, "total": 1, "duration_seconds": 32.71 }

{ "outbox_id": 51743, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260622_101011_SLGEFMCA3QVTZ_38feef54.png", "form_errors": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 37246, "duration_seconds": 1892.08 }

{ "message_id": "19ee0164bea6b0ae" }

{ "message_id": "19ee0164f915c27c" }

{ "message_id": "19ee0165225674c2" }

{ "message_id": "19ee017a36673835" }

{ "message_id": "19ee017a4340f3c2" }

{ "message_id": "19ee017af95cd301" }

{ "message_id": "19ee017bf4b8a03e" }

{ "message_id": "19ee018fbc3b3b69" }

{ "message_id": "19ee019a02c0d69e" }

{ "message_id": "19ee01ac215b696e" }

{ "message_id": "19ee01acfa7e0ea7" }

{ "message_id": "19ee01ae3cb80bb6" }

{ "message_id": "19ee01b738f6901f" }

{ "message_id": "19ee01e9891a6a6a" }

{ "message_id": "19ee02e0165c9a49" }

{ "message_id": "19ee02f4510163b3" }

{ "message_id": "19ee02f50b2151a1" }

{ "message_id": "19ee02f581b42c4e" }

{ "message_id": "19ee02f5e5b81dc7" }

{ "message_id": "19ee02f66b119da7" }

{ "message_id": "19ee02f6b68be749" }

{ "message_id": "19ee036122c0075e" }

{ "message_id": "19ee049e7fde210d" }

{ "message_id": "19ee058bb6e151f6" }

{ "message_id": "19ee062499ea1bc0" }

{ "message_id": "19ee0627f5368dec" }

{ "message_id": "19ee0693be4ba112" }

{ "message_id": "19ee0696cc96ab4e" }

{ "message_id": "19ee0697347708d6" }

{ "message_id": "19ee07aee8f9fc3b" }

{ "message_id": "19ee017b87e62093" }