{ "thread_id": "19e830151586ccdd", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T11:30:49+00:00", "message_id": "19e8d401f4f825ee", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55726055) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:30 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nFinalizamos o processo de acareação solicitado referente ao pacote **UXBGD73I**.\n\nConforme apurado, a entrega foi concluída com sucesso e o comprovante foi devidamente preenchido e assinado pelo recebedor no momento da entrega.\n\nEm anexo, compartilhamos o documento utilizado no processo, além da foto de fachada do local onde o pacote foi devidamente entregue.\n\nFicamos à disposição!\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 1 de jun. de 2026, 08:46 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 1 de jun. de 2026, 08:35 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio UXBGD73I, pedido SuperFrete 2047229646, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: A cliente disse que o pedido não foi entregue no endereço dela e a foto do local está apenas a do caminhão.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWJLPR-N2VDL]" }

{ "message_id": "19e830151586ccdd" }

{ "thread_id": "19e8d4268ccc570a", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T11:33:20+00:00", "message_id": "19e8d4268ccc570a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55749490) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:33 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **02/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **18/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 08:13 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP3KZ9CLOH5\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXRL9E-90P5R]" }

{ "thread_id": "19e8d426bad4b70b", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T11:33:20+00:00", "message_id": "19e8d426bad4b70b", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55749489) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:33 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **02/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **18/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 08:13 BRT\n\nPrezados, o pedido \"LMRKQPYN\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93E9M1-1625E]" }

{ "thread_id": "19e8d426de7cd115", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-03T11:33:20+00:00", "message_id": "19e8d426de7cd115", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55749487) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:33 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **02/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **18/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 08:13 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP29AMV2J2V\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LYK57-PL13N]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 10, "total": 10, "duration_seconds": 99.56 }

{ "outbox_id": 38163, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38162, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38161, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38160, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38159, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38158, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38157, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38156, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38155, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 38154, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 1, "no_reply": 19584, "duration_seconds": 1078.14 }

{ "message_id": "19e7539743c080c0" }

{ "message_id": "19e756154a5873cb" }

{ "message_id": "19e757a52daad89d" }

{ "message_id": "19e7582c244334ac" }

{ "message_id": "19e759526251e16b" }

{ "message_id": "19e75b8b3eeb9abd" }

{ "message_id": "19e75ed666ff2d38" }

{ "message_id": "19e786f6c090a118" }

{ "message_id": "19e756ea897a0da2" }

{ "message_id": "19e78c115d34f6a3" }

{ "message_id": "19e78c1a1af1fbee" }

{ "message_id": "19e78c1be79650c6" }

{ "message_id": "19e78c1c75191250" }

{ "message_id": "19e78c1cbae279c3" }

{ "message_id": "19e78c1e9e702cb8" }

{ "message_id": "19e78c1f3ab1b3c8" }

{ "message_id": "19e78c204b5fd5fc" }

{ "message_id": "19e78c207a14bae6" }

{ "message_id": "19e78c21a46c4562" }

{ "message_id": "19e78c21a4c4ab38" }

{ "message_id": "19e78c21aac606fd" }

{ "message_id": "19e78c21d15382aa" }

{ "message_id": "19e78c23120459ce" }

{ "message_id": "19e78c2318fa4e4c" }

{ "message_id": "19e78c2319c4490f" }

{ "message_id": "19e78c249521b8d6" }

{ "message_id": "19e78c249d650313" }

{ "message_id": "19e78c256bb11276" }

{ "message_id": "19e78c27628265cc" }

{ "message_id": "19e78c280557be1f" }

{ "message_id": "19e78c28c66e0d52" }