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{ "thread_id": "19d2fb44cb1d1e31", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-03-27T14:30:38+00:00", "message_id": "19d2fb44cb1d1e31", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55117455) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 27 de mar. de 2026, 11:30 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **IQO3COUH** previsto para **24/03/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **27/03/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55117455/satisfaction/new/AbpF4uWb81Hk9TOHySLCl5mpk?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55117455/satisfaction/new/AbpF4uWb81Hk9TOHySLCl5mpk?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de mar. de 2026, 11:27 BRT\n\nPrezados, o pedido \"IQO3COUH\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WEMRPP-7GWRM]" }

{ "thread_id": "19d2fb95387ca520", "from_email": "\"Pedro Henrique Lazaro Erdido (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-03-27T14:36:07+00:00", "message_id": "19d2fb95387ca520", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55081267) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Pedro Henrique Lazaro Erdido, 27 de mar. de 2026, 11:36 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Pedro, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos a oportunidade de cuidar desse caso, pela paciência, e nos desculpe pela demora para retornar.\nA boa notícia é que o pacote [26LLGSFU] foi entregue com sucesso em 25/03/2026, às 15h36.\n\nVocê pode acompanhar a evolução de status do seu pacote no site dos Correios com o código AD244920612BR\nSegue em anexo comprovante disponibilizado pelos Correios;\n\nEstamos sempre aprimorando os nossos serviços e esperamos que, em uma nova entrega, tenha uma experiência positiva com a Loggi.\n\nSua avaliação é muito importante para nós.\n\nComo você avalia o atendimento recebido?\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 24 de mar. de 2026, 19:23 BRT\n\nPrezados, o pedido \"26LLGSFU\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[495516-VXZN4]" }

{ "thread_id": "19d2fbe5c4b3181b", "from_email": "\"Karen Silva (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-03-27T14:41:37+00:00", "message_id": "19d2fbe5c4b3181b", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55081765) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Karen Silva, 27 de mar. de 2026, 11:41 BRT\n\nOlá, time Super Frete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Karen, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nVerifiquei no sistema que o pacote [7OFO3OET] seguiu para entrega com a parceria dos Correios e está disponível para retirada em uma agência deles desde 26/03/2026.\n\n**Dados para retirada:**\n\n- \n- **Código de rastreio**: [AD244834105BR]\n- Documento de identificação do destinatário. Caso outra pessoa vá retirar, será preciso apresentar uma procuração autenticada autorizando a retirada.\n\nO prazo para retirada é de 7 dias corridos a partir da data em que o pacote ficou disponível. Caso o prazo seja ultrapassado, os Correios iniciarão automaticamente o processo de devolução do pacote para a Loggi.\n\nPara maior comodidade, o recebedor também pode consultar diretamente o endereço da agência de retirada pelo site dos Correios nesse link, utilizando o código de rastreio.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 24 de mar. de 2026, 21:01 BRT\n\nPrezados, o pedido \"7OFO3OET\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WE996V-KPEPM]" }

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