Clear
Showing 31601-31650 of 1000245 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-07-10 09:28:11 reply_deduped 522983 B523UNO5
{ "message_id": "19f47d441938741a" }
2026-07-10 09:28:10 reply_deduped 522983 B523UNO5
{ "message_id": "19f41c33ef47046c" }
2026-07-10 09:28:09 reply_deduped 529870 SLGE486QYSAT9
{ "message_id": "19f47f34f4c3c3a7" }
2026-07-10 09:28:08 reply_deduped 514094 GZDTFRMX
{ "message_id": "19f47fc1e30c03a0" }
2026-07-10 09:28:07 reply_deduped 529910 ACBJZ35S
{ "message_id": "19f4808ce6223ac1" }
2026-07-10 09:28:06 reply_deduped 529901 BLPM5PRI
{ "message_id": "19f4809a74dfc85c" }
2026-07-10 09:28:05 reply_deduped 529901 BLPM5PRI
{ "message_id": "19f47f34c1876861" }
2026-07-10 09:28:04 reply_deduped 528142 TQ54GCP3
{ "message_id": "19f480a1725aa8d1" }
2026-07-10 09:28:02 reply_deduped 528142 TQ54GCP3
{ "message_id": "19f466d0598b235f" }
2026-07-10 09:28:01 reply_deduped 530091 SLGE1568GZCEV
{ "message_id": "19f481df25810f49" }
2026-07-10 09:28:00 reply_deduped 528014 SLGP544V393T8
{ "message_id": "19f481fecc436b58" }
2026-07-10 09:27:59 reply_deduped 528014 SLGP544V393T8
{ "message_id": "19f466d1ac6a8803" }
2026-07-10 09:27:58 reply_deduped 525819 OGNCJCPT
{ "message_id": "19f48789a45a1752" }
2026-07-10 09:27:57 reply_deduped 530031 SLGE1GTKKH72G
{ "message_id": "19f48a1a0f0a3efb" }
2026-07-10 09:27:56 reply_deduped 512588 SLGE1R4ST7RDQ
{ "message_id": "19f48ca9c8cfd11b" }
2026-07-10 09:27:55 reply_deduped 529435 M2Z6LDKO
{ "message_id": "19f490121c45ce89" }
2026-07-10 09:27:54 reply_deduped 529435 M2Z6LDKO
{ "message_id": "19f47e1237f5e834" }
2026-07-10 09:27:52 reply_registered 531828 SLGP3M776C8I0
{ "thread_id": "19f4b4d1c77317a8", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:12:52+00:00", "message_id": "19f4b4d1c77317a8", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56073497) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:12 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jul. de 2026, 06:09 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP3M776C8I0\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWZVZN-W95KL]" }
2026-07-10 09:27:51 reply_registered 531702 F3TAF5HG
{ "thread_id": "19f4b4d30dd02a41", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:12:57+00:00", "message_id": "19f4b4d30dd02a41", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56073413) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:12 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jul. de 2026, 01:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"F3TAF5HG\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWZV2D-RW3DL]" }
2026-07-10 09:27:50 reply_registered 531688 V5B5ZD4I
{ "thread_id": "19f4b4d3124ab588", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:12:57+00:00", "message_id": "19f4b4d3124ab588", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56073412) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:12 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jul. de 2026, 01:03 BRT\n\nPrezados, o pedido \"V5B5ZD4I\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXMW0Z-XVDYP]" }
2026-07-10 09:27:49 reply_registered 531664 SLGEJKQ30I9ZQ
{ "thread_id": "19f4b4d31270e709", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:12:57+00:00", "message_id": "19f4b4d31270e709", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56073398) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:12 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jul. de 2026, 00:27 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGEJKQ30I9ZQ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWYV75-RP59R]" }
2026-07-10 09:27:47 reply_registered 531653 NZNCJAYS
{ "thread_id": "19f4b4d453506d3a", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:13:02+00:00", "message_id": "19f4b4d453506d3a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56073396) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:13 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **09/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **25/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 10 de jul. de 2026, 00:26 BRT\n\nPrezados, o pedido \"NZNCJAYS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWYV7L-YLR1R]" }
2026-07-10 09:27:46 reply_registered 527307 6AIOEUJC
{ "thread_id": "19f47a13c5753c1b", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:13:22+00:00", "message_id": "19f4b4d94120876b", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56070121) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:13 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/56070121/satisfaction/new/BCXsibeZkuoklEcHU9bQleF6p?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/56070121/satisfaction/new/BCXsibeZkuoklEcHU9bQleF6p?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 13:06 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 12:55 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio 6AIOEUJC, pedido SuperFrete 2050519799, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Boa tarde, no comprovante consta que Geovana recebeu, porém ela não recebeu o produto\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWYPWV-RZKG3]" }
2026-07-10 09:27:44 reply_deduped 527307 6AIOEUJC
{ "message_id": "19f47a13c5753c1b" }
2026-07-10 09:27:43 reply_registered 528358 W6HHPARJ
{ "thread_id": "19f469fbb56ca716", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:17:26+00:00", "message_id": "19f4b514a1f865c8", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56067967) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:17 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 16:42:14 e foi recebido por Mônica recebeu .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 08:24 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 08:15 BRT\n\nPrezados, o pedido \"W6HHPARJ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L42KP-MM4KN]" }
2026-07-10 09:27:42 reply_deduped 528358 W6HHPARJ
{ "message_id": "19f469fbb56ca716" }
2026-07-10 09:27:41 reply_registered 528353 D54QZMIZ
{ "thread_id": "19f468a6cacd6283", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:17:31+00:00", "message_id": "19f4b515f6065cd1", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56067911) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:17 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 21:23:30 e foi recebido por Milton porteiro .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 08:01 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 07:57 BRT\n\nPrezados, o pedido \"D54QZMIZ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[93JK46-Y41EJ]" }
2026-07-10 09:27:39 reply_deduped 528353 D54QZMIZ
{ "message_id": "19f468a6cacd6283" }
2026-07-10 09:27:38 reply_registered 528204 SDNNXKBB
{ "thread_id": "19f466cdda4b7f7e", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:17:35+00:00", "message_id": "19f4b51715f38b75", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56067827) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:17 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 17:55:22 e foi recebido por dayana raposo.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 07:29 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 06:46 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SDNNXKBB\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WXMPG7-E5MLP]" }
2026-07-10 09:27:37 reply_deduped 528204 SDNNXKBB
{ "message_id": "19f466cdda4b7f7e" }
2026-07-10 09:27:36 reply_registered 528202 3QVB362O
{ "thread_id": "19f466ce2d0173f2", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:17:39+00:00", "message_id": "19f4b517e3907922", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56067826) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:17 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 16:52:38 e foi recebido por Zé taide.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 07:29 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 06:45 BRT\n\nPrezados, o pedido \"3QVB362O\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWZ9R7-PYJV9]" }
2026-07-10 09:27:35 reply_deduped 528202 3QVB362O
{ "message_id": "19f466ce2d0173f2" }
2026-07-10 09:27:34 reply_registered 528157 SLGE35XUU0L5I
{ "thread_id": "19f466ce762496b3", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:17:43+00:00", "message_id": "19f4b518cde533dc", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56067825) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:17 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 20:53:26 e foi recebido por Julio Cesar .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 9 de jul. de 2026, 07:29 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **08/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **24/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 9 de jul. de 2026, 06:45 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE35XUU0L5I\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L4NZ4-MWMMY]" }
2026-07-10 09:27:32 reply_deduped 528157 SLGE35XUU0L5I
{ "message_id": "19f466ce762496b3" }
2026-07-10 09:27:31 reply_registered 523218 33KP64WE
{ "thread_id": "19f418a6df955436", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-07-10T09:19:35+00:00", "message_id": "19f4b534478dd25a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (56057024) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 10 de jul. de 2026, 06:19 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **09/07/2026 18:13:15 e foi recebido por Pedro portaria .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jul. de 2026, 08:43 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **03/07/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **19/07/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 8 de jul. de 2026, 08:25 BRT\n\nPrezados, o pedido \"33KP64WE\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX9GGE-2G4WP]" }
2026-07-10 09:27:30 reply_deduped 523218 33KP64WE
{ "message_id": "19f418a6df955436" }
2026-07-10 09:27:09 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-07-10 09:27:09 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 1, "total": 2, "duration_seconds": 42.91 }
2026-07-10 09:27:09 ticket_suspect_success 531862 QPMTH6PU
{ "outbox_id": 65868, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }
2026-07-10 09:26:58 ticket_failed 531730 EPIIDAZP
{ "outbox_id": 65840, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260710_092657_EPIIDAZP_30c07d31.png", "form_errors": "" }
2026-07-10 09:26:27 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "submit" }
2026-07-10 09:11:25 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 2011, "duration_seconds": 142.78 }
2026-07-10 09:11:24 reply_deduped 523160 75P2APPB
{ "message_id": "19f416004cd1b3e8" }
2026-07-10 09:11:23 reply_deduped 523201 SLGPR8Z9Z8DXJ
{ "message_id": "19f41759ee1fa7c1" }
2026-07-10 09:11:22 reply_deduped 523213 SLGP1ZKTXG36Z
{ "message_id": "19f418a681d13eb5" }
2026-07-10 09:11:21 reply_deduped 523218 33KP64WE
{ "message_id": "19f418a6df955436" }
2026-07-10 09:11:20 reply_deduped 523529 HJOZ45TG
{ "message_id": "19f41b474f07f525" }
2026-07-10 09:11:19 reply_deduped 518303 SLGE3O4J48796
{ "message_id": "19f41b6af46bb47f" }
2026-07-10 09:11:18 reply_deduped 523650 6MGCIAEL
{ "message_id": "19f41ccf79cf8ba3" }
2026-07-10 09:11:17 reply_deduped 521944 ISZXLW2Z
{ "message_id": "19f41d429b9f963f" }