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2026-06-08 10:22:49 reply_deduped 313207 IMMSRWJE
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2026-06-08 10:22:43 reply_registered 316860 3UDE2E4G
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2026-06-08 10:22:42 reply_deduped 316860 3UDE2E4G
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2026-06-08 10:22:40 reply_registered 318574 SLGP4IJIF4THW
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2026-06-08 10:22:39 reply_registered 318558 SLGP3CVZIZZRN
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2026-06-08 10:22:38 reply_registered 318358 ZMTAZJGP
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2026-06-08 10:22:37 reply_registered 317779 VOQDCEGC
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2026-06-08 10:22:36 reply_registered 317778 HVKUFVCU
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2026-06-08 10:22:34 reply_registered 317777 SLGP1KBD03T75
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2026-06-08 10:22:33 reply_registered 317768 SLGP4QJKMS9GW
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2026-06-08 10:22:32 reply_registered 317769 SLGP32LQLM2O5
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2026-06-08 10:22:31 reply_registered 317767 RPXDBGYI
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2026-06-08 10:22:25 reply_registered 317746 GJJOPWPP
{ "thread_id": "19ea6b40856c69dc", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:07:56+00:00", "message_id": "19ea6b40856c69dc", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55776789) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:07 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 7 de jun. de 2026, 08:09 BRT\n\nPrezados, o pedido \"GJJOPWPP\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[937WYV-RGK5E]" }
2026-06-08 10:22:23 reply_registered 317747 QWYRZTXX
{ "thread_id": "19ea6b40e8c355b7", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:07:58+00:00", "message_id": "19ea6b40e8c355b7", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55776788) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:07 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 7 de jun. de 2026, 08:09 BRT\n\nPrezados, o pedido \"QWYRZTXX\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLGJ7K-6WNZE]" }
2026-06-08 10:22:22 reply_registered 317702 HC5HNEUV
{ "thread_id": "19ea6b40ea5569fc", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:07:58+00:00", "message_id": "19ea6b40ea5569fc", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55776736) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:07 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 7 de jun. de 2026, 05:19 BRT\n\nPrezados, o pedido \"HC5HNEUV\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLGJLR-R70DZ]" }
2026-06-08 10:22:21 reply_registered 317642 SLGP5M1HPMK8E
{ "thread_id": "19ea6b40eca41ddc", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:07:58+00:00", "message_id": "19ea6b40eca41ddc", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55776685) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:07 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 7 de jun. de 2026, 00:42 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGP5M1HPMK8E\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWZGJK-R9XK3]" }
2026-06-08 10:22:20 reply_registered 317610 N345GR6V
{ "thread_id": "19ea6b42213a71be", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:08:03+00:00", "message_id": "19ea6b42213a71be", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55776672) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:08 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 6 de jun. de 2026, 23:55 BRT\n\nPrezados, o pedido \"N345GR6V\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[937WP6-YZ50J]" }
2026-06-08 10:22:18 reply_registered 270803 MMAFG5UZ
{ "thread_id": "19e8d2c1bcf7faef", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:12:55+00:00", "message_id": "19ea6b89b21e7248", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55749071) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:12 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **07/06/2026 22:48:40 e foi recebido por Recebi .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 3 de jun. de 2026, 08:08 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **02/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **18/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 3 de jun. de 2026, 00:41 BRT\n\nPrezados, o pedido \"MMAFG5UZ\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLZ3PV-J3N0R]" }
2026-06-08 10:22:17 reply_registered 232549 SLGE1206YGAHS
{ "thread_id": "19e7064af0bd49c8", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:18:34+00:00", "message_id": "19ea6bdc38e501aa", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55693489) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:18 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nO prazo para limite para entregarmos este pacote foi atingido, por isso, iniciamos o processo de solicitação do extravio.\n\n**Como funciona agora:**\nNosso time operacional analisará a solicitação e retornará em até 48 horas úteis com a conclusão.\n\nNão é necessário realizar nenhuma ação adicional, já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eloah Ribeiro, 2 de jun. de 2026, 16:39 BRT\n\nOlá, time Superfrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Eloah, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\n**Passando para avisar que continuamos acompanhando o seu caso bem de perto.**\n\nAssim que o sistema trouxer qualquer atualização ou novidade, eu te mando uma mensagem correndo por aqui. Pode deixar que estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Renata Maciel, 28 de mai. de 2026, 18:01 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Renata, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar. Verifiquei que o pacote [SLGE1206YGAHS] ainda não apresentou novas movimentações no sistema. Nosso time já está acompanhando internamente e você receberá uma atualização por aqui em até 3 dias úteis.\n\nEnquanto isso, não é necessário abrir novos chamados, manteremos todas as informações concentradas neste atendimento, combinado?\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de mai. de 2026, 13:56 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE1206YGAHS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWV1WD-EELP9]" }
2026-06-08 10:22:15 reply_registered 215192 66XQ4EOB
{ "thread_id": "19e5452353c331d2", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-08T10:20:49+00:00", "message_id": "19ea6bfd084e8c0a", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55658654) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 8 de jun. de 2026, 07:20 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nO prazo para limite para entregarmos este pacote foi atingido, por isso, iniciamos o processo de solicitação do extravio.\n\n**Como funciona agora:**\nNosso time operacional analisará a solicitação e retornará em até 48 horas úteis com a conclusão.\n\nNão é necessário realizar nenhuma ação adicional, já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Renata Maciel, 3 de jun. de 2026, 13:02 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nAgradecemos pela paciência e por seguirem acompanhando este caso conosco.\n\nQuero reforçar que a solicitação permanece em acompanhamento ativo e continua sendo monitorada de perto pela nossa equipe. Seguimos realizando acionamentos junto à área responsável para obter uma atualização mais conclusiva sobre o pacote [66XQ4EOB].\n\nNeste momento, ainda não recebemos um novo posicionamento, mas o caso permanece como prioridade e não foi esquecido. Assim que tivermos qualquer novidade relevante ou uma definição mais assertiva, retornaremos diretamente por este atendimento, combinado?\n\nPara evitar informações desencontradas e garantir maior agilidade no acompanhamento, não é necessário abrir novos chamados sobre o mesmo assunto. Seguiremos centralizando toda a comunicação por aqui até a conclusão da tratativa.\n\nAgradecemos novamente pela compreensão e permanecemos à disposição caso precisem de qualquer apoio adicional.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Lucas Deodato, 1 de jun. de 2026, 19:07 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Lucas, do time de relacionamento, e continuo acompanhando sua solicitação de perto.\n\nNo momento, ainda estamos aguardando o posicionamento da área responsável para conseguirmos te dar uma resposta mais assertiva sobre o caso.\n\nDe toda forma, já realizamos um novo acionamento reforçando a prioridade da solicitação, para que possamos te trazer um retorno o quanto antes.\nAssim que tivermos novidades, entraremos em contato com você.\n\nAgradecemos pela sua paciência e seguimos à disposição para ajudar no que for preciso.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eny Macedo, 29 de mai. de 2026, 11:40 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Eny, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nPeço desculpas pela demora no retorno, estamos cuidando para que as respostas cheguem a você o mais rápido possível!\n\nAinda não tivemos novas informações sobre a sua solicitação, mas já acionamos o time responsável com prioridade e estamos acompanhando de perto para atualizar você assim que possível.\n\nReforço que não é necessário abrir novos chamados — continuaremos com o acompanhamento até a finalização do processo.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de mai. de 2026, 07:12 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nObrigado por retornar com as informações para que possamos seguir com a avaliação do processo de **Acompanhamento**.\n\nPreciso entender o que aconteceu e retornarei em até 3 dias úteis com mais informações.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 23 de mai. de 2026, 07:07 BRT\n\nPrezados, o pedido \"66XQ4EOB\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLXLVM-E1RNR]" }
2026-06-08 09:52:44 run_started
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