{ "message_id": "19dd540c8c089265" }

{ "message_id": "19dde2b3fddd80eb" }

{ "message_id": "19dd652aee6b9f3f" }

{ "message_id": "19dde44183fa09e8" }

{ "message_id": "19dde64f49e55ce7" }

{ "message_id": "19dd946009731ca8" }

{ "message_id": "19dde6ca0327b54f" }

{ "message_id": "19ddea386c19bd58" }

{ "message_id": "19ddea3874cedfaf" }

{ "message_id": "19ddeabb498b995c" }

{ "message_id": "19ddebf7aef606d1" }

{ "message_id": "19ddebf804557cf2" }

{ "message_id": "19ddee914fc726d2" }

{ "message_id": "19ddee8e4664d7fe" }

{ "message_id": "19ddeeba50c34f8b" }

{ "message_id": "19dd38fc888389a0" }

{ "message_id": "19ddeecb6984b31f" }

{ "message_id": "19ddeecb861cf9f8" }

{ "thread_id": "19dda6c6c4238abc", "from_email": "\"Julia Alves (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-30T15:37:13+00:00", "message_id": "19ddf097cab667f6", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55414723) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Julia Alves, 30 de abr. de 2026, 12:37 BRT\n\nBoa tarde, Ediane!\n\n- Percebeu algum comportamento diferente durante a entrega? Não\n- Quem recebeu a encomenda foi o próprio recebedor? Sim\n- A embalagem já estava violada no momento do recebimento? Sim\n- Fotos etiqueta. Solicitado\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Ediane Souza, 29 de abr. de 2026, 15:07 BRT\n\nOlá, time Super Frete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Ediane, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nPara que possamos dar continuidade à análise do caso, por gentileza, nos informe os seguintes dados:\n\n\n\n- **Percebeu algum comportamento diferente durante a entrega?**\n- **Quem recebeu a encomenda foi o próprio recebedor?**\n- **A embalagem já estava violada no momento do recebimento?**\n- **Fotos etiqueta.**\n\n\nAguardo seu retorno para que eu possa encaminhar as informações para análise.\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 27 de abr. de 2026, 14:33 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio IJK44FRM, pedido SuperFrete 2046142484, informou que o produto chegou danificado, gentileza abrir processo de avaria do pacote.\n\nObservações: A caixa chegou completamente amassada e inclusive rasgada! Os dois objetos que enviamos chegaram com várias avarias, um prejuízo de 250,00 para nós, isso que tinham vários avisos de fragilidade na caixa\n\nImagens anexadas:\nhttps://yvkqmwqcvmrtraxkqnct.supabase.co/storage/v1/object/public/support-photos/1777124381848-25mqtkydj74.jpeg\nhttps://yvkqmwqcvmrtraxkqnct.supabase.co/storage/v1/object/public/support-photos/1777124382881-4fw2zzb9dh8.jpeg\nhttps://yvkqmwqcvmrtraxkqnct.supabase.co/storage/v1/object/public/support-photos/1777124383379-tx4rxagupw.jpeg\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX4VWP-LZRRM]" }

{ "message_id": "19dda6c6c4238abc" }

{ "thread_id": "19ddf136f854f9d2", "from_email": "\"Angela Nascimento (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-30T15:48:05+00:00", "message_id": "19ddf136f854f9d2", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55420474) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Angela Nascimento, 30 de abr. de 2026, 12:48 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Angela, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. As informações compartilhadas são fundamentais para podermos dar continuidade à análise do caso.\n\nAcionei a área responsável e nosso time acompanhará de perto todo o processo. Enquanto isso, não é necessário abrir novos chamados sobre este mesmo pacote, vamos manter as atualizações por aqui.\n\nO prazo para retorno com novas informações é de até 3 dias úteis.\n\nSe tiver dúvidas neste período, fique à vontade para me retornar.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 28 de abr. de 2026, 08:30 BRT\n\nPrezados, o pedido \"VH4MLBQG\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWE6PM-N229Z]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 4, "total": 4, "duration_seconds": 46.31 }

{ "outbox_id": 17340, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 17337, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 17336, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 17333, "outbox_type": "Em correção" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 5, "no_reply": 11115, "duration_seconds": 1250.1 }

{ "message_id": "19dd05f469a5a8cb" }

{ "message_id": "19dd06d652b23e13" }

{ "message_id": "19dd079c4b6bf7d1" }

{ "message_id": "19dd0880f280f0ca" }

{ "message_id": "19dd089b7c3c8490" }

{ "message_id": "19dd0959bf15ebc4" }

{ "message_id": "19dd098254aefe46" }

{ "message_id": "19dd09bc997cfd57" }

{ "message_id": "19dd0a401cb81088" }

{ "message_id": "19dd0a42e312c454" }

{ "message_id": "19dd0b129d690e80" }

{ "message_id": "19dd0bb0f05ac1bd" }

{ "message_id": "19dd0bfe2370fa13" }

{ "message_id": "19dd0c0f48867695" }

{ "message_id": "19dd0c2feaa2eb34" }

{ "message_id": "19dd0cf078182439" }

{ "message_id": "19dd0d64a9e7bb2b" }

{ "message_id": "19dd0e7ebd540b50" }

{ "message_id": "19dd0e7d8d0191f5" }

{ "message_id": "19dd170c62317224" }

{ "message_id": "19dd187995af02bc" }