{ "message_id": "19ecad74dfb96db6" }

{ "message_id": "19ecbfc0e445139c" }

{ "message_id": "19ecad856b6fa19d" }

{ "message_id": "19ecbfc1a9815ba4" }

{ "message_id": "19ecad85a6419e85" }

{ "message_id": "19ecbfd51bafaa44" }

{ "message_id": "19ecc0f54d238251" }

{ "message_id": "19ecc0f58a461de2" }

{ "message_id": "19ecc124e8ce3dc4" }

{ "message_id": "19ecadab7c0a2542" }

{ "message_id": "19ecc27691177dbc" }

{ "message_id": "19ecc27877af10e7" }

{ "message_id": "19ecad868ea0970c" }

{ "message_id": "19ecc27bf66c7692" }

{ "message_id": "19ecad9f853d0f29" }

{ "message_id": "19ecc3ab774603d7" }

{ "message_id": "19ecc3de3447ce35" }

{ "message_id": "19ecad83489d0e62" }

{ "message_id": "19ecc3ded0a09a2b" }

{ "message_id": "19ecad845781a57f" }

{ "message_id": "19ecc3e3176c242e" }

{ "message_id": "19ecada3a93cb165" }

{ "message_id": "19ecc3e402f773ab" }

{ "message_id": "19ecadadec3223a4" }

{ "message_id": "19ecc3f377edd3dd" }

{ "message_id": "19ecc42123dc9c9d" }

{ "message_id": "19ecc4b25a28aeb1" }

{ "message_id": "19ecc4b365ff8348" }

{ "message_id": "19ecad77a75f2a41" }

{ "message_id": "19ecc4b4eb207d25" }

{ "message_id": "19ecad80423125f9" }

{ "message_id": "19ecc4b66d47af2b" }

{ "message_id": "19ecad86a7361be9" }

{ "message_id": "19ecc4b7924f09e0" }

{ "message_id": "19ecad89a2895ba8" }

{ "message_id": "19ecc4b896b5a8f8" }

{ "message_id": "19ecad8a34b255bb" }

{ "message_id": "19ecc4c1f657e4b0" }

{ "message_id": "19ecc5ed1d3d70a7" }

{ "message_id": "19ecc618d675e5b7" }

{ "message_id": "19ecad81befc4461" }

{ "message_id": "19ecc619c02cfc05" }

{ "message_id": "19ecad8441c2d7dc" }

{ "message_id": "19ecc64fa41dee9b" }

{ "thread_id": "19ecba3a1d930972", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-15T18:05:27+00:00", "message_id": "19ecc75b9b4ed280", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55852501) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 15:05 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\n Esta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n**A acareação foi concluída!** Encaminho, os dados do recebedor e, em arquivo anexo, o protocolo de acareação.\n\n**Nome:** Portaria Paloma Silva\n**Documento:** 45369485895\n\n\n Nosso processo de acareação evoluiu! Agora ele é realizado digitalmente. O entregador vai até o endereço da entrega para confirmá-la com o recebedor usando o nosso aplicativo, desta forma temos uma maior agilidade.\n\n Se necessário, responda esse e-mail para reportar algum problema em relação ao protocolo.\n\n Lembrando que para pacotes finalizados, o prazo para contestação é de 30 dias corridos a partir da data que o pacote foi entregue.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 11:15 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de jun. de 2026, 11:07 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio 7PLYIBKT, pedido SuperFrete 2048570660, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente relata que não recebeu o pacote, mesmo com status como \"Entregue\" em 12/06 e assinatura por Paloma Silva. Solicitou verificação de entrega divergente ao destinatário.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VL1YJ6-53N0R]" }

{ "message_id": "19ecba3a1d930972" }

{ "thread_id": "19ecb07054d0fdd1", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-15T18:08:12+00:00", "message_id": "19ecc783ea84ecbb", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55845726) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 15:08 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 15:02:52 e foi recebido por Camila Dia.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 08:24 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **12/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **28/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 13 de jun. de 2026, 11:20 BRT\n\nPrezados, o pedido \"6IXD6DGU\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[936E6N-XK6EJ]" }

{ "message_id": "19ecb07054d0fdd1" }

{ "thread_id": "19ebb7763d238b6e", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-15T18:09:27+00:00", "message_id": "19ecc7963d457b03", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55831405) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 15:09 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 14:46:23 e foi recebido por Paulo Brandão .**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 12 de jun. de 2026, 07:53 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **11/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **27/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 12 de jun. de 2026, 01:06 BRT\n\nPrezados, o pedido \"UFXG34Y4\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4L02YM-XKLKN]" }

{ "thread_id": "19e9ebc262905856", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-15T18:12:28+00:00", "message_id": "19ecc7c27935504c", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55774962) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de jun. de 2026, 15:12 BRT\n\nOlá, Tudo bem?\n\nVerificamos aqui que seu pacote foi entregue no dia **15/06/2026 15:09:01 e foi recebido por Ines.**\n\nAnexamos o comprovante de entrega neste email, mas você também pode acessa-lo através do portal do cliente, veja aqui (central de ajuda) como acessá-lo.\n\nSe tiver qualquer problema, por gentileza responda a este chamado e estaremos prontos pra ajudar.\n\nNo anexo estamos enviando o protocolo que o entregador coletou no dia da entrega.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 6 de jun. de 2026, 17:59 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nRecebemos seu contato sobre **pacote atrasado** e vamos cuidar disso para você.\n\nO prazo de entrega deste pacote era **05/06/2026**.\n\n**Como funciona agora:**\nVamos iniciar um processo de tratativa junto à área operacional. A Loggi vai acompanhar esse pacote até dia **21/06/2026**.\n\nCaso a entrega não aconteça, iniciaremos automaticamente o processo de solicitação do extravio.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 6 de jun. de 2026, 12:49 BRT\n\nPrezados, o pedido \"SLGE5H7NHSQI1\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWLN66-W57KL]" }