{ "message_id": "19ef6b713f5b0167" }

{ "message_id": "19ef6b718d93d1d5" }

{ "message_id": "19ef4a46a69051cf" }

{ "message_id": "19ef6c6476fd9979" }

{ "message_id": "19ef6c938e902337" }

{ "message_id": "19ef6c93d3919aa8" }

{ "message_id": "19ef6d255ab1c5cd" }

{ "message_id": "19ef6fd97b6f53f3" }

{ "message_id": "19ef6fd9a7ac10e8" }

{ "message_id": "19ef6fd9f6d5d68a" }

{ "message_id": "19ef7249ee07be82" }

{ "message_id": "19ef724a5bec88d2" }

{ "message_id": "19ef724a6434d577" }

{ "message_id": "19ef724b00a22230" }

{ "message_id": "19ef75bbf190774d" }

{ "message_id": "19ef792a6a107088" }

{ "message_id": "19ef792a7e70550c" }

{ "message_id": "19ef7bc05206accb" }

{ "message_id": "19ef7bc06302f6aa" }

{ "message_id": "19ef7bc0c8b47c4c" }

{ "message_id": "19ef7bc2dd05e46c" }

{ "message_id": "19ef7f27df38eae7" }

{ "message_id": "19ef7f2a920bfb24" }

{ "message_id": "19ef89756baf8087" }

{ "message_id": "19ef8976ee47fe4d" }

{ "thread_id": "19ef6c6444d990d2", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-24T10:04:42+00:00", "message_id": "19ef916d27a0ccc2", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55936344) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 24 de jun. de 2026, 07:04 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEssa é uma resposta automática, mas se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, é só responder este e-mail. Estamos aqui para ajudar!\n\nTemos boas notícias, o pacote foi recuperado e já atualizamos o status dele na Plataforma Loggi Envios para que possamos atender o cliente da melhor forma.\n\nFaremos novas tentativas de entrega dentro de 04 dias úteis das 8h às 22h.\n\nSe você preferir fazer a devolução ou alterar o endereço, é só acessar a Plataforma Loggi Envios e ajustar essas informações.\n\nSe essa resposta não resolveu sua necessidade, responda este e-mail e um dos nossos analistas ficará feliz em te ajudar e entender melhor o que você precisa. Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55936344/satisfaction/new/N4oPMQ7sh1LbhjE0p2b08of3P?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55936344/satisfaction/new/N4oPMQ7sh1LbhjE0p2b08of3P?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 23 de jun. de 2026, 20:17 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 23 de jun. de 2026, 20:13 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio V4EOEQBP, pedido SuperFrete 2049596929, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente alega que a encomenda não foi entregue. No comprovante de entrega aparece como recebido em local diferente, sendo que a destinatária mora em casa (Rua das Violetas, 224, Niterói - RJ, complemento: 24348300), conforme etiqueta anexa. Ninguém reconhece quem recebeu o pacote. Solicita contestação de entrega.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLLY7Z-XZL0R]" }

{ "message_id": "19ef6c6444d990d2" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 5, "total": 6, "duration_seconds": 87.86 }

{ "outbox_id": 53385, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 53381, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 53377, "outbox_type": "Em correção", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 53363, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 53361, "outbox_type": "Em atraso", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br?return_to=%2Fhc%2Frequests", "request_id": "" }

{ "outbox_id": 53303, "error": "TimeoutError: Page.wait_for_selector: Timeout 30000ms exceeded.\nCall log:\n - waiting for locator(\"[name=\\\"request[anonymous_requester_email]\\\"], [aria-label=\\\"Endereço de e-mail\\\"]\") to be visible\n", "final_url": "https://ajuda.loggi.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=162317", "screenshot_path": "/app/data/screenshots/20260624_094220_SLGE33AG0E623_3b534908.png", "form_errors": "" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 0, "no_reply": 38305, "duration_seconds": 2798.03 }

{ "message_id": "19ef08a63becd6a3" }

{ "message_id": "19ef08c35f5f00be" }

{ "message_id": "19ef08c432e580f9" }

{ "message_id": "19ef09d7bc4b42fc" }

{ "message_id": "19ef09db1a78eb61" }

{ "message_id": "19ef0a0d619e1eb1" }

{ "message_id": "19ef0a1a41a3bbd4" }

{ "message_id": "19ef0a1b39c34fe0" }

{ "message_id": "19ef0a2c9a195fe0" }

{ "message_id": "19ef0a2de8fa82f4" }

{ "message_id": "19ef0a32c7253a85" }

{ "message_id": "19ef0a3a5258db9d" }

{ "message_id": "19ef0b6ac8328a2c" }