{ "message_id": "19de3773b3a81206" }

{ "message_id": "19de3a0760bb305e" }

{ "message_id": "19de3a0890cf12cc" }

{ "message_id": "19de3a08cb9a4e84" }

{ "message_id": "19de3bbea4acaad5" }

{ "message_id": "19de3bc1a2cadf12" }

{ "message_id": "19de3f2f86c37217" }

{ "message_id": "19de3f3030d589aa" }

{ "message_id": "19de429b6bc1ebca" }

{ "message_id": "19de429bb4e3345b" }

{ "message_id": "19de429c46980477" }

{ "message_id": "19de44540fb4dd59" }

{ "message_id": "19de445c3d23e3cb" }

{ "thread_id": "19de46e637f602be", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-01T16:45:32+00:00", "message_id": "19de46e637f602be", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55458582) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 1 de mai. de 2026, 13:45 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nIdentificamos um atraso no seu pacote **NAVA33AO**.\n\n **A nova previsão de entrega é 13/05/2026**\n\n**Estamos acompanhando de perto o pedido até o dia 11/05/2026**. \nSe o pacote não for entregue e não houver movimentação até essa data, o processo de extravio será iniciado automaticamente e o status será atualizado no Meus Envios.\n\nNosso horário de entrega é das 8h às 22h. Você também pode acompanhar o status do envio e realizar ajustes no Meus Envios através do link app.loggi.com/\n\nSe precisar de mais ajuda ou essa resposta não resolver seu problema, basta responder a este e-mail que um de nossos analistas estará pronto para auxiliar.\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55458582/satisfaction/new/EiV7w7AhqaA8HhKH6xev9u4UP?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55458582/satisfaction/new/EiV7w7AhqaA8HhKH6xev9u4UP?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 1 de mai. de 2026, 13:44 BRT\n\nPrezados, o pedido \"NAVA33AO\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLR165-R24DZ]" }

{ "thread_id": "19de46e64d88ebf1", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-01T16:45:32+00:00", "message_id": "19de46e64d88ebf1", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55458580) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 1 de mai. de 2026, 13:45 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **32VS34SY** previsto para **30/04/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **04/05/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55458580/satisfaction/new/pUDk9fhTvLXbbIkpvLbIi7Syr?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55458580/satisfaction/new/pUDk9fhTvLXbbIkpvLbIi7Syr?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 1 de mai. de 2026, 13:44 BRT\n\nPrezados, o pedido \"32VS34SY\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWRMPJ-94WD3]" }

{ "thread_id": "19de46e668d5c1d6", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-01T16:45:33+00:00", "message_id": "19de46e668d5c1d6", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55458579) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 1 de mai. de 2026, 13:45 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\n Esta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\n Após análise do comprovante de entrega e das evidências associadas referente ao pacote **H2DNMEQU**, confirmamos que o pacote foi entregue corretamente no endereço indicado. Em anexo, compartilhamos o protocolo assinado, com a foto da fachada do local e a imagem do pacote no momento da entrega.\n\n Diante disso, entendemos que não há inconsistências a serem apuradas e, por esse motivo, a acareação foi encerrada.\n\n Se essa resposta não foi satisfatória, por favor responda esse email e um de nossos analistas assumirá o caso para entender melhor o problema.\n\n Caso contrário, encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n😀️ Satisfeito\n😡️ Insatisfeito\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 1 de mai. de 2026, 13:44 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio H2DNMEQU, pedido SuperFrete 2045364422, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Cliente Julia informa que o destinatário alega não ter recebido o pacote, mesmo constando como entregue. O comprovante não é reconhecido.\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[4LN0XD-K01MY]" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 5, "total": 6, "duration_seconds": 83.95 }

{ "outbox_id": 17724, "outbox_type": "Em correção" }

{ "outbox_id": 17721, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 17720, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 17719, "outbox_type": "Em atraso" }

{ "outbox_id": 17716, "outbox_type": "Em acareação" }

{ "outbox_id": 17714, "error": "form submission failed" }

{ "dry_run": false, "mode": "submit" }

{ "dry_run": false, "mode": "check_replies", "new_replies": 2, "no_reply": 11455, "duration_seconds": 891.46 }

{ "message_id": "19dd4321143820b8" }

{ "message_id": "19dd444587f850da" }

{ "message_id": "19dd4445e305f70f" }

{ "message_id": "19dd448c7ef959f9" }

{ "message_id": "19dd4514158a6016" }

{ "message_id": "19dd44e3c00e27fc" }

{ "message_id": "19dd44e3868856b5" }

{ "message_id": "19dd45b45613a17b" }

{ "message_id": "19dd4680d03b2562" }

{ "message_id": "19dd468fdda76443" }

{ "message_id": "19dd46e12aa33475" }

{ "message_id": "19dd47578d21c575" }

{ "message_id": "19dd49e032bb1fd4" }

{ "message_id": "19dd4e0b95e69081" }

{ "message_id": "19dd4fb49063d3c3" }

{ "message_id": "19dd4fc2973a19e9" }

{ "message_id": "19dd51903a904011" }

{ "message_id": "19dd51a53f789817" }

{ "message_id": "19dd5227f143cded" }

{ "message_id": "19dd524ead3d710a" }

{ "message_id": "19dd53226465c11e" }

{ "message_id": "19dd524d04a805d4" }

{ "message_id": "19dd536f39be84f0" }

{ "message_id": "19dd542c9b8ef44e" }