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{ "thread_id": "19d92851d320f407", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-15T19:01:29+00:00", "message_id": "19d92851d320f407", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55317317) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de abr. de 2026, 16:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **7TP2R7CS** previsto para **10/04/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **16/04/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55317317/satisfaction/new/gS3qQpl9ubNf0hSdg1SN0Q7Xz?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55317317/satisfaction/new/gS3qQpl9ubNf0hSdg1SN0Q7Xz?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de abr. de 2026, 15:49 BRT\n\nPrezados, o pedido \"7TP2R7CS\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[LWN429-DD0YY]" }

{ "thread_id": "19d928522c5b8c71", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-15T19:01:31+00:00", "message_id": "19d928522c5b8c71", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55317308) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 15 de abr. de 2026, 16:01 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **P6DCXRF6** previsto para **14/04/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **28/04/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55317308/satisfaction/new/No1ckPVVWWqJgG0Y6rs09hzrF?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55317308/satisfaction/new/No1ckPVVWWqJgG0Y6rs09hzrF?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 15 de abr. de 2026, 15:49 BRT\n\nPrezados, o pedido \"P6DCXRF6\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VL47ME-PVEZE]" }

{ "thread_id": "19d9289433515835", "from_email": "\"Thayna Silva (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-04-15T19:06:01+00:00", "message_id": "19d9289433515835", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55294786) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Thayna Silva, 15 de abr. de 2026, 16:06 BRT\n\nOlá, time SuperFrete.\nEspero que estejam bem!\n\nMeu nome é Thayna, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos a oportunidade de cuidar deste caso.\n\nVerificamos que o pacote **2E6NNV7Q** foi encaminhado para entrega por meio do nosso parceiro Correios. Conforme rastreio **AD326737935BR**, o envio consta como entregue em **15/04/2026** às **10h27,** pela agência **AC IBATE.**\n\nComo a entrega é recente, a informação ainda não foi atualizada em nosso sistema.\n\nAnexamos o comprovante disponibilizado pelos Correios para sua conferência.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nSua avaliação é muito importante para nós.\n\nComo você avalia o atendimento recebido?\n\n😀️ Satisfeito\n\n😡️ Insatisfeito\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 14 de abr. de 2026, 06:14 BRT\n\nPrezados, o pedido \"2E6NNV7Q\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GWXVVR-4059Z]" }

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