Clear
Showing 355751-355800 of 1000401 events
TimestampEventOrder IDTrackingData
2026-05-29 15:33:33 reply_deduped 242460 HOXBPVP4
{ "message_id": "19e7336e105cd5b5" }
2026-05-29 15:33:32 reply_deduped 242440 SLGEEBMU3NMAR
{ "message_id": "19e7336e2e3bd609" }
2026-05-29 15:33:31 reply_deduped 242421 SLGE5IUHA1SM6
{ "message_id": "19e7336ee6bd918c" }
2026-05-29 15:33:30 reply_deduped 242420 HLWIPEEJ
{ "message_id": "19e7336f524b8dfa" }
2026-05-29 15:33:26 reply_deduped 242362 SLGP3KN9O8IFS
{ "message_id": "19e7336f719b4594" }
2026-05-29 15:33:25 reply_deduped 242358 SLGP2PH0QJRTN
{ "message_id": "19e7336fd8bdf2a7" }
2026-05-29 15:33:24 reply_deduped 242350 OTU6OGZ2
{ "message_id": "19e73370bdff7b00" }
2026-05-29 15:33:20 reply_deduped 242332 SLGP1EZO0D50B
{ "message_id": "19e73370d1b22d92" }
2026-05-29 15:33:19 reply_deduped 241986 L43CYOC7
{ "message_id": "19e733731a9004f0" }
2026-05-29 15:33:15 reply_deduped 233232 NXOFGXYR
{ "message_id": "19e7338a321c834d" }
2026-05-29 15:33:13 reply_deduped 242669 QDRO47EF
{ "message_id": "19e734ca12128799" }
2026-05-29 15:33:08 reply_deduped 223492 Q6AALQJX
{ "message_id": "19e7356c386e6bd1" }
2026-05-29 15:33:01 reply_deduped 237193 EKFVDSOW
{ "message_id": "19e7360e8d2229a9" }
2026-05-29 15:33:00 reply_deduped 237193 EKFVDSOW
{ "message_id": "19e6ec30a60ba352" }
2026-05-29 15:32:58 reply_deduped 226764 BFDC6KY5
{ "message_id": "19e7361e38131c5d" }
2026-05-29 15:32:57 reply_deduped 242726 IHLOUK2C
{ "message_id": "19e73722d5667762" }
2026-05-29 15:32:53 reply_deduped 242711 SLGP4DLLRADRF
{ "message_id": "19e73722e033d6d0" }
2026-05-29 15:32:52 reply_deduped 242740 SLGP4UMY4T0WA
{ "message_id": "19e73851f231cd1b" }
2026-05-29 15:32:49 reply_deduped 242696 SLGP2Y0OVQM9C
{ "message_id": "19e738529c136698" }
2026-05-29 15:32:41 reply_deduped 242689 SLGE5SMZRZ8MG
{ "message_id": "19e73853096b52b0" }
2026-05-29 15:32:33 reply_deduped 171293 V3KLT6XK
{ "message_id": "19e73b2a1484a0cb" }
2026-05-29 15:32:28 reply_deduped 171293 V3KLT6XK
{ "message_id": "19e6f29ced6002ea" }
2026-05-29 15:32:23 reply_deduped 236064 NFYY6VNR
{ "message_id": "19e73bf20bf048ca" }
2026-05-29 15:32:20 reply_deduped 94587 4N7KBDAP
{ "message_id": "19e73eb67f444447" }
2026-05-29 15:32:19 reply_deduped 94587 4N7KBDAP
{ "message_id": "19e6ee6372909953" }
2026-05-29 15:32:18 reply_deduped 242921 SLGE50FYBBKO6
{ "message_id": "19e73f2dbf555f69" }
2026-05-29 15:32:13 reply_deduped 242865 NC56ME6R
{ "message_id": "19e73f2dd678ba1c" }
2026-05-29 15:32:12 reply_deduped 242808 PTVMXR2O
{ "message_id": "19e73f38a31bf42d" }
2026-05-29 15:32:10 reply_deduped 242803 ON3BU4ND
{ "message_id": "19e73f391194e03e" }
2026-05-29 15:32:09 reply_deduped 242805 PBYGKZE7
{ "message_id": "19e73f3981385247" }
2026-05-29 15:32:08 reply_deduped 242776 NYTVZWFY
{ "message_id": "19e73f44703446b8" }
2026-05-29 15:32:04 reply_deduped 242775 PRQJE7AE
{ "message_id": "19e73f44c9727ea6" }
2026-05-29 15:32:02 reply_deduped 245334 KJGTEWF2
{ "message_id": "19e740a9649ac887" }
2026-05-29 15:32:01 reply_deduped 243270 SLGE25OG3458Z
{ "message_id": "19e740a9ff3b7c47" }
2026-05-29 15:31:55 reply_deduped 242760 SLGE1TRQYKRPQ
{ "message_id": "19e740bc9e54a2d6" }
2026-05-29 15:31:52 reply_deduped 242758 LPOEKV4T
{ "message_id": "19e740bda71d73fd" }
2026-05-29 15:31:50 reply_deduped 242756 SLGP4SG4KPIAZ
{ "message_id": "19e740bf2333f736" }
2026-05-29 15:31:47 reply_deduped 215192 66XQ4EOB
{ "message_id": "19e742e595edc5a4" }
2026-05-29 15:31:40 reply_deduped 245520 SLGE2KGSF51LB
{ "message_id": "19e74327956fc43c" }
2026-05-29 15:31:33 reply_deduped 245520 SLGE2KGSF51LB
{ "message_id": "19e7425ff6e64e25" }
2026-05-29 15:31:29 reply_deduped 242084 AEFZ4X4N
{ "message_id": "19e7432db2a59620" }
2026-05-29 15:31:27 reply_deduped 245852 GZDBE2C3
{ "message_id": "19e74332f0ea8a49" }
2026-05-29 15:31:24 reply_registered 104458 SIL22IQ7
{ "thread_id": "19e3b9a891dd70dd", "from_email": "\"Barbara Prates (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T15:23:47+00:00", "message_id": "19e74559a70b9203", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55601748) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Barbara Prates, 29 de mai. de 2026, 12:23 BRT\n\nOlá, Julia.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Barbara, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. Como você informou que não reconhece o a devolução do pacote SIL22IQ7, daremos continuidade ao processo de contestação.\n\nO caso já foi direcionado ao time responsável e seguiremos com a análise interna. Você receberá uma atualização em até 3 dias úteis.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Julia Alves, 29 de mai. de 2026, 11:51 BRT\n\nBom dia, Claudia!\n\nA seller havia informado que não reconhece o comprovante de devolução encaminhado.\n\nAguardo e desde já agradeço.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Claudia Costa, 27 de mai. de 2026, 18:03 BRT\n\nOlá.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Claudia, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nPedimos, por gentileza, que realize a conferência das informações constantes no documento.\n\nCaso identifique qualquer divergência ou deseje contestar algum ponto, solicitamos que responda a este e-mail detalhando as informações para podermos dar continuidade à análise.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\nAnexo(s):\ndownload - 2026-05-27T180004.938.pdf - https://ajuda.loggi.com/attachments/token/RBZkwWtlRzEkiyQRHTjSTLHTs/?name=download+-+2026-05-27T180004.938.pdf\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eduarda Galiotti, 25 de mai. de 2026, 15:58 BRT\n\nBoa tarde, prezados.\n\nTemos algum retorno, por gentileza?\n\nFico no aguardo e desde já agradeço!\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de mai. de 2026, 12:00 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de mai. de 2026, 11:55 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SIL22IQ7, pedido SuperFrete 2045943023, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Consta no rastreio que a encomenda foi devolvida na manhã do dia 16, porém estava em casa e não recebi o produto\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX2596-2N75R]" }
2026-05-29 15:31:22 reply_registered 104458 SIL22IQ7
{ "thread_id": "19e3b9a891dd70dd", "from_email": "\"Barbara Prates (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T15:22:43+00:00", "message_id": "19e7454a0c3f6704", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55601748) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Barbara Prates, 29 de mai. de 2026, 12:22 BRT\n\nOlá, Julia.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Barbara, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nAgradecemos por sinalizar a situação. Como você informou que não reconhece o protocolo de acareação recebido para o pacote SIL22IQ7, daremos continuidade ao processo de contestação.\n\nO caso já foi direcionado ao time responsável e seguiremos com a análise interna. Você receberá uma atualização em até 3 dias úteis.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Julia Alves, 29 de mai. de 2026, 11:51 BRT\n\nBom dia, Claudia!\n\nA seller havia informado que não reconhece o comprovante de devolução encaminhado.\n\nAguardo e desde já agradeço.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Claudia Costa, 27 de mai. de 2026, 18:03 BRT\n\nOlá.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Claudia, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nPedimos, por gentileza, que realize a conferência das informações constantes no documento.\n\nCaso identifique qualquer divergência ou deseje contestar algum ponto, solicitamos que responda a este e-mail detalhando as informações para podermos dar continuidade à análise.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\nAnexo(s):\ndownload - 2026-05-27T180004.938.pdf - https://ajuda.loggi.com/attachments/token/RBZkwWtlRzEkiyQRHTjSTLHTs/?name=download+-+2026-05-27T180004.938.pdf\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eduarda Galiotti, 25 de mai. de 2026, 15:58 BRT\n\nBoa tarde, prezados.\n\nTemos algum retorno, por gentileza?\n\nFico no aguardo e desde já agradeço!\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de mai. de 2026, 12:00 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de mai. de 2026, 11:55 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SIL22IQ7, pedido SuperFrete 2045943023, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Consta no rastreio que a encomenda foi devolvida na manhã do dia 16, porém estava em casa e não recebi o produto\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX2596-2N75R]" }
2026-05-29 15:31:20 reply_registered 104458 SIL22IQ7
{ "thread_id": "19e3b9a891dd70dd", "from_email": "\"Julia Alves (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T14:51:14+00:00", "message_id": "19e7437cc6fb9fea", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55601748) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Julia Alves, 29 de mai. de 2026, 11:51 BRT\n\nBom dia, Claudia!\n\nA seller havia informado que não reconhece o comprovante de devolução encaminhado.\n\nAguardo e desde já agradeço.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Claudia Costa, 27 de mai. de 2026, 18:03 BRT\n\nOlá.\nEspero que esteja bem!\n\nMeu nome é Claudia, do time de relacionamento, e te ajudarei com essa solicitação.\n\nPedimos, por gentileza, que realize a conferência das informações constantes no documento.\n\nCaso identifique qualquer divergência ou deseje contestar algum ponto, solicitamos que responda a este e-mail detalhando as informações para podermos dar continuidade à análise.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição.\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\nAnexo(s):\ndownload - 2026-05-27T180004.938.pdf - https://ajuda.loggi.com/attachments/token/RBZkwWtlRzEkiyQRHTjSTLHTs/?name=download+-+2026-05-27T180004.938.pdf\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Eduarda Galiotti, 25 de mai. de 2026, 15:58 BRT\n\nBoa tarde, prezados.\n\nTemos algum retorno, por gentileza?\n\nFico no aguardo e desde já agradeço!\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de mai. de 2026, 12:00 BRT\n\nOlá! \nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nRecebemos seu contato e iniciamos a apuração para entender o que aconteceu com a entrega.\n\nComo funciona agora:\nNosso time tem até três dias úteis para nos dar um retorno. Assim que tivermos uma atualização, avisamos você por aqui.\n\nVale lembrar que o prazo total para finalizar o processo de acareação (incluindo possíveis contestações) segue o que foi combinado no seu contrato.\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de mai. de 2026, 11:55 BRT\n\nPrezados,\n\nO cliente do envio SIL22IQ7, pedido SuperFrete 2045943023, não reconhece o recebimento da mercadoria, mesmo após análise dos dados de recebedor e comprovante de entrega disponíveis, gentileza abrir processo de acareação de entrega.\n\nObservações: Consta no rastreio que a encomenda foi devolvida na manhã do dia 16, porém estava em casa e não recebi o produto\n\nAguardo, obrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[WX2596-2N75R]" }
2026-05-29 15:31:19 reply_deduped 104458 SIL22IQ7
{ "message_id": "19e6b3f8482759fd" }
2026-05-29 15:31:14 reply_deduped 104458 SIL22IQ7
{ "message_id": "19e6b3f8a5252a36" }
2026-05-29 15:31:09 reply_registered 246236 UEY4XGN6
{ "thread_id": "19e7459794efd37c", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-05-29T15:28:00+00:00", "message_id": "19e7459794efd37c", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55713817) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 29 de mai. de 2026, 12:28 BRT\n\nOlá,\nEspero que esteja bem!\n\nEsta é uma resposta automática para tentarmos agilizar o seu atendimento.\n\nInformamos que o seu pedido **UEY4XGN6** previsto para **27/05/2026** , tem um novo prazo de entrega para até o dia **02/06/2026** . \n\nOcorreram imprevistos em nossa operação logística que ocasionaram esse ajuste e sabemos que isso pode causar transtornos, por isso estamos trabalhando diariamente para melhorar os nossos serviços.\n\nAqui vão algumas informações importantes sobre nossas entregas:\n* Nosso horário de entregas é das 8hs até as 22hs.\n* Você também pode acessar o Meus Envios através do link app.loggi.com/ para realizar correções de endereços, solicitar reenvio e devoluções de pacotes.\n\nSe tiver mais alguma dúvida, é só responder este e-mail e um de nossos analistas assumirá o atendimento para te ajudar, caso contrário encerraremos o atendimento nas próximas horas.\n\n\n \n**Sua avaliação é muito importante para nós.**\n\n**Como você avalia o atendimento recebido?**\n\n\n😀️ [Satisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55713817/satisfaction/new/YoT7TtP0PiS47YJ1AQmxVvBgI?locale=19&intention=16)\n\n😡️ [Insatisfeito](https://ajuda.loggi.com/requests/55713817/satisfaction/new/YoT7TtP0PiS47YJ1AQmxVvBgI?locale=19&intention=4)\n\n\n\n\n\n\nQualquer dúvida, estamos à disposição. \n\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\nloggi.com/ajuda\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 29 de mai. de 2026, 12:10 BRT\n\nPrezados, o pedido \"UEY4XGN6\" está em atraso e sem atualizações, poderiam verificar por gentileza? Fico no aguardo e desde já agradeço!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLVNKL-59VMR]" }
2026-05-29 15:10:43 run_started
{ "dry_run": false, "mode": "check_replies" }
2026-05-29 15:10:42 run_completed
{ "dry_run": false, "mode": "submit", "submitted": 6, "total": 6, "duration_seconds": 66.65 }