{ "thread_id": "19edcc566785e397", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T22:06:24+00:00", "message_id": "19edcc566785e397", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55896984) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 19:06 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nIdentificamos um imprevisto com a sua entrega.\n\nSeu pacote foi classificado como **Extraviado**.\n\n**Como funciona agora:**\nDe acordo com seu modelo de faturamento, esse pacote será abatido, diretamente na sua próxima fatura.\n\nNão é necessário responder este chamado ou tomar qualquer ação. Já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 19:05 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio PSKKBSBU, pedido SuperFrete 2046124407, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[GW6GJZ-M4PP9]" }

{ "thread_id": "19edcc578387f2fa", "from_email": "\"Equipe Loggi (Loggi)\" ", "replied_at": "2026-06-18T22:06:29+00:00", "message_id": "19edcc578387f2fa", "body": "Oi!\n\nTemos uma notícia para você: a sua solicitação (55896981) foi atualizada. Sinta-se à vontade para responder a este e-mail com alguma dúvida ou adicionar outros comentários.\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: Equipe Loggi, 18 de jun. de 2026, 19:06 BRT\n\nOlá, CS. Tudo bem?\n\nO prazo para limite para entregarmos este pacote foi atingido, por isso, iniciamos o processo de solicitação do extravio.\n\n**Como funciona agora:**\nNosso time operacional analisará a solicitação e retornará em até 48 horas úteis com a conclusão.\n\nNão é necessário realizar nenhuma ação adicional, já estamos cuidando de tudo!\n\nAbraços,\nEquipe Loggi\n\nResposta gerada automaticamente. O que você achou dessa experiência?\n\n----------------------------------------------\n\nAtualizado por: CS Backoffice, 18 de jun. de 2026, 19:05 BRT\n\nPrezados,\n\nConforme indícios de rastreio, o envio OVZIA5XT, pedido SuperFrete 2046732985, está há dias sem movimentação, gentileza iniciar o processo de buscas para confirmação de extravio.\n\nObrigada!\n\n--------------------------------\nEste e-mail é um serviço de Loggi.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n[VLWYVE-ZR40R]" }

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